Η ΑΑΔΕ αναβαθμίζει τη 9η ΥΦΕ με νέα πρότυπα εξυπηρέτησης, ψηφιακά ραντεβού και ταχύτερες διαδικασίες για πολίτες και επιχειρήσεις

Ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό και λειτουργικό εκσυγχρονισμό της φορολογικής διοίκησης ολοκληρώθηκε, με τη μεταφορά και πλήρη αναβάθμιση της 9ης Υπηρεσίας Φορολογικής Εξυπηρέτησης (ΥΦΕ) της ΑΑΔΕ σε σύγχρονες εγκαταστάσεις στην Ηλιούπολη.

Η νέα μονάδα, η οποία βρίσκεται πλέον στην οδό Μαρίνου Αντύπα 86-88, λειτουργεί πιλοτικά ως πρότυπο εξυπηρέτησης και προσφέρει βελτιωμένες συνθήκες τόσο για τους πολίτες όσο και για το προσωπικό της υπηρεσίας.

Γρηγορότερες διαδικασίες, ψηφιακές λύσεις και νέα εμπειρία εξυπηρέτησης

Η ΑΑΔΕ επισημαίνει μια σειρά από ουσιαστικά οφέλη της μεταστέγασης και αναβάθμισης:

• Απλούστερες και ταχύτερες διαδικασίες, με λιγότερη αναμονή.

• Ψηφιακή καθοδήγηση για όλες τις συναλλαγές μέσα από myAADE και την εφαρμογή myAADEapp.

• Φιλικότερο περιβάλλον εξυπηρέτησης και πιο προσβάσιμο για όλους.

• Βελτιωμένο εργασιακό περιβάλλον που ενισχύει την αποδοτικότητα του προσωπικού.

• Σύγχρονη εικόνα δημόσιας διοίκησης, που ενισχύει την εμπιστοσύνη των πολιτών.

Ποιες συναλλαγές εξυπηρετεί η 9η ΥΦΕ

Οι πολίτες μπορούν να εξυπηρετούνται είτε με φυσική παρουσία, είτε κλείνοντας ψηφιακό ραντεβού μέσω της πλατφόρμας «Τα Ραντεβού μου» στο myaade.gov.gr ή μέσω της εφαρμογής myAADEapp.

Οι βασικές υπηρεσίες που παρέχονται περιλαμβάνουν:

• Παραλαβή κλειδαρίθμου και απόδοση ΑΦΜ

• Καθοδήγηση για τη χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών

• Δηλώσεις ακινησίας οχημάτων

• Έκδοση βεβαιώσεων μη οφειλής τελών κυκλοφορίας

• Χορήγηση άδειας προσωρινής κυκλοφορίας

Για πληροφορίες, οι φορολογούμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ) της ΑΑΔΕ στο 213 162 1000, Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00 – 15:00.

Διαβάστε επίσης: Ιδρύονται Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης – Ποιες ΔΟΥ ενοποιούνται σε Αττική και Θεσσαλονίκη