Η ΔΕΗ εγκαινιάζει πάνω από 50 νέα καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, με μοντέρνα εμπειρία εξυπηρέτησης, tailor made ενεργειακά προϊόντα και γρήγορο Fiber Internet

Η ΔΕΗ μπαίνει δυναμικά στο 2025, ξεπερνώντας το ορόσημο των 50 νέων και ανακαινισμένων καταστημάτων πανελλαδικά, επιβεβαιώνοντας τη στρατηγική της για τον μετασχηματισμό της εμπειρίας εξυπηρέτησης στην ψηφιακή εποχή. Με νέα φιλοσοφία, μοντέρνο σχεδιασμό και ολοκληρωμένες υπηρεσίες, η ΔΕΗ δημιουργεί έναν ανανεωμένο χώρο επαφής με τον πελάτη, που συνδυάζει αισθητική, τεχνολογία και λειτουργικότητα.

Από τη Νέα Σμύρνη μέχρι τη Ρόδο και την Έδεσσα, τα νέα καταστήματα και τα pop-up σημεία αναδεικνύουν την ισχυρή παρουσία της εταιρείας, φέρνοντας πιο κοντά ολοκληρωμένες λύσεις ενέργειας και καινοτόμες υπηρεσίες. Οι χώροι σχεδιάστηκαν με βάση τις σύγχρονες τάσεις αρχιτεκτονικής και λειτουργίας retail, με φωτεινούς και φιλόξενους χώρους που προσφέρουν στους επισκέπτες μια μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης, στη νέα εποχή του εξηλεκτρισμού.

Τα καταστήματα ΔΕΗ λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο, Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο από 08:00 έως 15:00, ενώ Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή παραμένουν ανοιχτά έως τις 20:00, προσφέροντας παράλληλα δυνατότητα 24ωρης πληρωμής λογαριασμών μέσω της πλατφόρμας myΔΕΗ.

Η εμπειρία εξυπηρέτησης οργανώνεται σε τρεις ζώνες:

• Ζώνη γρήγορης εξυπηρέτησης,

• Ζώνη με εξειδικευμένους συμβούλους ενέργειας,

• Ζώνη ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης myΔΕΗ ServicePoint, όπου οι πελάτες μπορούν να διαχειριστούν τις συμβάσεις τους, να υποβάλουν αιτήματα ή να προγραμματίσουν το ραντεβού τους ψηφιακά, την ημέρα και ώρα που τους εξυπηρετεί.

Tailored ενεργειακά προϊόντα για κάθε ανάγκη

Στα νέα καταστήματα, οι πελάτες ενημερώνονται για εξειδικευμένα προϊόντα ενέργειας, σχεδιασμένα για διαφορετικές ανάγκες. Για τους φοιτητές, το ΔΕΗ myHome 4Students προσφέρει χαμηλότερη χρέωση για τις πρώτες 150 kWh κάθε μήνα, δωρεάν πάγια για τους τρεις καλοκαιρινούς μήνες και GreenPass χωρίς επιπλέον κόστος για έναν χρόνο, αντιστοιχίζοντας την κατανάλωση σε ενέργεια από ΑΠΕ. Επιπλέον, προσφέρει εκπτώσεις και προνόμια μέσω συνεργασιών με μεγάλες εταιρείες.

Για όσους αναζητούν σταθερότητα στους οικογενειακούς λογαριασμούς, το ΔΕΗ myHome EnterTwo παρέχει σταθερή τιμή για δύο χρόνια, με επιπλέον τρεις μήνες δωρεάν GreenPass και συμμετοχή στο πρόγραμμα επιβράβευσης ΔΕΗ myRewards Coupons.

Στον τομέα της επιχειρηματικότητας, η ΔΕΗ προσφέρει το myBusiness Enter, εξειδικευμένο πρόγραμμα που εξασφαλίζει σταθερότητα κόστους και ευελιξία για επαγγελματικές ανάγκες, ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις της σύγχρονης αγοράς.

ΔΕΗ Fiber: Ίντερνετ οπτικής ίνας στα καταστήματα ΔΕΗ

Μέσω των καταστημάτων της, η ΔΕΗ παρέχει ενημέρωση και ενεργοποίηση του ΔΕΗ Fiber, της νέας υπηρεσίας FTTH (οπτική ίνα έως το σπίτι), που ήδη καλύπτει περισσότερα από 600.000 νοικοκυριά και επιχειρήσεις σε 13 δήμους της Αττικής. Η υπηρεσία προσφέρει υπερυψηλές ταχύτητες, σταθερή χρέωση, δωρεάν εγκατάσταση εξοπλισμού και μηδενικό τέλος ενεργοποίησης, καθιστώντας την ανταγωνιστική επιλογή στην αγορά internet.

ΔΕΗ FIBER: Ίντερνετ από τη ΔΕΗ με 100% οπτική ίνα

Η ΔΕΗ συνεχίζει να επενδύει σε λύσεις προστιθέμενης αξίας, αξιοποιώντας την τεχνολογία για να μετασχηματίσει την εμπειρία του πελάτη και να οικοδομήσει μια νέα, ολιστική και πολυεπίπεδη σχέση εμπιστοσύνης με κάθε επισκέπτη και συνδρομητή της.

Διαβάστε επίσης: Στάσσης: Το όραμα της νέας ΔΕΗ στη Γ.Σ. των μετόχων – Βάζει πλώρη για μέρισμα 1 ευρώ ανά μετοχή τo 2027