Σε ισχύ το σχέδιο αναδιάρθρωσης των ΕΛΤΑ: Ποια σημεία κλείνουν, ποια μετατρέπονται σε πρακτορεία και η συνεργασία με την Alpha Bank

Σε τροχιά υλοποίησης περνά το σχέδιο μετασχηματισμού του δικτύου των ΕΛΤΑ στην περιφέρεια, σηματοδοτώντας την έναρξη των πρώτων παύσεων λειτουργίας καταστημάτων. Πρόκειται για μια διαδικασία που είχε προαναγγελθεί εδώ και μήνες και πλέον λαμβάνει συγκεκριμένη μορφή, καθώς δεκάδες σημεία του δικτύου οδηγούνται σε αναστολή λειτουργίας ως αυτόνομα καταστήματα.

Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, από τα 158 περιφερειακά καταστήματα που είχαν τεθεί αρχικά υπό αξιολόγηση, για τα 113 έχει προκριθεί η λύση της παύσης λειτουργίας τους, υπό την προϋπόθεση ότι θα προηγηθεί η εξεύρεση ταχυδρομικού πράκτορα. Στη θέση των καταστημάτων προβλέπεται να λειτουργήσουν συνεργαζόμενα σημεία, μέσα σε υφιστάμενες επιχειρήσεις της περιοχής, όπως μίνι μάρκετ, καφετέριες ή βιβλιοπωλεία, τα οποία θα παρέχουν βασικές υπηρεσίες των ΕΛΤΑ με ειδική σήμανση.

Οι πρώτες περιοχές που επηρεάζονται

Από τη Δευτέρα 12 Ιανουαρίου προγραμματίζεται η διακοπή λειτουργίας των καταστημάτων των ΕΛΤΑ στις Σοφάδες Καρδίτσας, στις Αρχάνες Ηρακλείου Κρήτης και στην Αλεξάνδρεια Ημαθίας. Στις συγκεκριμένες περιοχές έχει ήδη εξασφαλιστεί ή ανανεωθεί η σύμβαση υφιστάμενου ταχυδρομικού πρακτορείου, ώστε να διατηρηθεί στοιχειώδης φυσική παρουσία της ταχυδρομικής υπηρεσίας.

Ωστόσο, η μετάβαση αυτή συνοδεύεται από περιορισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών. Τα ταχυδρομικά πρακτορεία δεν υποστηρίζουν εξειδικευμένες χρηματοοικονομικές συναλλαγές και επικεντρώνονται κυρίως σε πληρωμές λογαριασμών και στην καταβολή συντάξεων, γεγονός που δημιουργεί εύλογες ανησυχίες για την εξυπηρέτηση πολιτών σε απομακρυσμένες περιοχές.

Το ανοιχτό μέτωπο της Κάτω Αχαγιάς και η συνεργασία με την Alpha Bank

Στον κατάλογο των καταστημάτων που βρίσκονται υπό εξέταση για αναστολή λειτουργίας ενδέχεται να προστεθεί και εκείνο της Κάτω Αχαγιάς στην Αχαΐα. Η συγκεκριμένη περίπτωση, ωστόσο, παραμένει ανοιχτή, καθώς το κατάστημα συγκαταλέγεται στα σημεία που έχει επιλέξει η Alpha Bank για την πιλοτική εφαρμογή της συνεργασίας της με τα ΕΛΤΑ.

Η συμφωνία αυτή, στην οποία η δημόσια επιχείρηση έχει επενδύσει σημαντικές προσδοκίες, προβλέπει την παροχή βασικών τραπεζικών υπηρεσιών από περίπου 150 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα. Προς το παρόν, ωστόσο, το εγχείρημα παραμένει σε αναμονή, καθώς προηγείται η οριστικοποίηση του συνολικού σχεδίου αναδιάρθρωσης και ο καθορισμός του τελικού μοντέλου λειτουργίας.

Ήδη, πάντως, σε πιλοτικό στάδιο, στα ταχυδρομεία της Αλιάρτου και της Μεσσήνης έχει εγκατασταθεί προσωπικό της Alpha Bank, παρέχοντας βασικές τραπεζικές υπηρεσίες. Τα σημεία αυτά επιλέχθηκαν από την ίδια την τράπεζα, προκειμένου να αξιολογηθεί η ανταπόκριση του κοινού στο νέο μοντέλο συνεργασίας.

Ποια καταστήματα παραμένουν και ποια κλείνουν οριστικά

Στο πλαίσιο της αναδιάρθρωσης, 17 καταστήματα ΕΛΤΑ από τα 158 αποφασίστηκε να συνεχίσουν κανονικά τη λειτουργία τους, καθώς καλύπτουν κρίσιμες ανάγκες τραπεζικών συναλλαγών στις περιοχές όπου βρίσκονται. Αντίθετα, για 28 καταστήματα έχει ληφθεί απόφαση οριστικής διακοπής λειτουργίας, καθώς σε πολύ κοντινή απόσταση, από 100 έως 200 μέτρα, λειτουργεί ήδη κατάστημα ΕΛΤΑ Courier, γεγονός που κρίθηκε ότι καθιστά τη διατήρηση διπλής παρουσίας μη βιώσιμη.

Η εικόνα που διαμορφώνεται δείχνει ένα δίκτυο ΕΛΤΑ πιο «συμπαγές», με λιγότερα καταστήματα και μεγαλύτερη εξάρτηση από συνεργαζόμενα σημεία. Το ερώτημα που παραμένει ανοιχτό είναι κατά πόσο το νέο μοντέλο θα μπορέσει να εξισορροπήσει τη δημοσιονομική ανάγκη εξυγίανσης με την κοινωνική αποστολή της καθολικής ταχυδρομικής εξυπηρέτησης, ιδίως στην ελληνική περιφέρεια.