ΕΛΤΑ: Προχωρά η δεύτερη φάση μετασχηματισμού του δικτύου με νέα πρακτορεία

Μεταφορά δραστηριότητας σε 30 καταστήματα και δημιουργία νέων ταχυδρομικών πρακτορείων σε επιλεγμένες περιοχές της χώρας

Σε τροχιά υλοποίησης περνά η δεύτερη φάση του σχεδίου μετασχηματισμού των Ελληνικών Ταχυδρομείων, με στόχο τη δημιουργία ενός πιο ευέλικτου και λειτουργικού μοντέλου εξυπηρέτησης σε όλη τη χώρα. Η διοίκηση των ΕΛΤΑ προχωρά στη μεταφορά δραστηριότητας σε σειρά καταστημάτων, διατηρώντας παράλληλα την παρουσία του οργανισμού στις τοπικές κοινωνίες και την απρόσκοπτη παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών προς τους πολίτες.

Η αναδιοργάνωση του δικτύου αποτελεί συνέχεια της πρώτης φάσης του μετασχηματισμού, κατά την οποία αναδιαρθρώθηκαν έντεκα καταστήματα. Σύμφωνα με την εταιρεία, η μετάβαση σε νέα σημεία εξυπηρέτησης πραγματοποιήθηκε χωρίς προβλήματα, ενώ τα νέα πρακτορεία λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο, βελτιώνοντας την καθημερινή εξυπηρέτηση των κατοίκων.

Δεύτερη φάση με μεταφορά δραστηριότητας σε 30 καταστήματα

Στο επόμενο στάδιο του σχεδίου, τα ΕΛΤΑ προχωρούν μέσα στον Μάρτιο στη μεταφορά δραστηριότητας σε συνολικά τριάντα καταστήματα του δικτύου. Στο πρώτο κύμα της εφαρμογής, επτά καταστήματα μεταφέρονται σε νέα ταχυδρομικά πρακτορεία ή πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier που βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση από τα υφιστάμενα σημεία εξυπηρέτησης.

Οι μεταφορές αυτές ολοκληρώνονται έως τις 6 Μαρτίου 2026 και αφορούν περιοχές της περιφέρειας σε διαφορετικές γεωγραφικές ενότητες της χώρας. Συγκεκριμένα, η δραστηριότητα μεταφέρεται στη Νέα Αρτάκη Ευβοίας, στα Κρέστενα Ηλείας, στην Αγία Βαρβάρα Ηρακλείου Κρήτης, στο Ληξούρι Κεφαλληνίας, στα Σέρβια Κοζάνης, στο Νεοχώρι Αιτωλοακαρνανίας και στο Γύθειο Λακωνίας.

Στις περισσότερες περιπτώσεις τα νέα σημεία λειτουργούν σε απόσταση λίγων δεκάδων ή εκατοντάδων μέτρων από τα υπάρχοντα καταστήματα, προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή μετάβαση για τους πολίτες και να μην υπάρξει μεταβολή στην καθημερινή πρόσβαση στις υπηρεσίες.

Διατήρηση των βασικών υπηρεσιών προς τους πολίτες

Τα νέα ταχυδρομικά πρακτορεία θα παρέχουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών που μέχρι σήμερα προσφέρονταν στα καταστήματα των ΕΛΤΑ. Μεταξύ αυτών περιλαμβάνονται οι πληρωμές συντάξεων, η εξόφληση λογαριασμών, η έκδοση εργοσήμων, οι αποστολές χρημάτων και οι ταχυδρομικές υπηρεσίες.

Όσον αφορά τις τραπεζικές συναλλαγές που σχετίζονται με την Eurobank, αυτές θα πραγματοποιούνται μέσω του τραπεζικού δικτύου και των ΑΤΜ κάθε περιοχής, καθώς και μέσω εναλλακτικών σημείων εξυπηρέτησης.

Παράλληλα, η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων συνεχίζεται χωρίς καμία αλλαγή στον ρυθμό ή στη συχνότητα επισκέψεων των διανομέων, ενώ παραμένει ενεργή και η κατ’ οίκον εξυπηρέτηση των πολιτών.

Διασφάλιση των θέσεων εργασίας

Η διοίκηση των ΕΛΤΑ υπογραμμίζει ότι η αναδιοργάνωση του δικτύου δεν επηρεάζει τις θέσεις εργασίας του τακτικού προσωπικού. Οι εργαζόμενοι μετακινούνται σε άλλα καταστήματα εντός του ίδιου νομού, στο πλαίσιο της συνολικής αναδιάταξης του δικτύου.

Σύμφωνα με την εταιρεία, σε κάθε φάση του μετασχηματισμού προηγείται διάλογος με τις τοπικές κοινωνίες και ενημέρωση των πολιτών μέσω ανακοινώσεων και σχετικών ειδοποιήσεων. Για ένα μεταβατικό διάστημα λειτουργούν παράλληλα το παλαιό και το νέο σημείο εξυπηρέτησης, ώστε η μετάβαση να γίνεται σταδιακά και χωρίς αναστάτωση.

Στόχος ένα πιο σύγχρονο και ευέλικτο ταχυδρομικό δίκτυο

Η αναδιοργάνωση των καταστημάτων εντάσσεται στη συνολική στρατηγική των ΕΛΤΑ για τον εκσυγχρονισμό του δικτύου τους και την προσαρμογή του σε ένα νέο περιβάλλον ταχυδρομικών υπηρεσιών, όπου η ζήτηση για διακίνηση δεμάτων και υπηρεσίες ταχυμεταφοράς αυξάνεται διαρκώς.

Με την αξιοποίηση πρακτορείων και συνεργαζόμενων σημείων εξυπηρέτησης, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία επιδιώκουν να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα του δικτύου τους, διατηρώντας ταυτόχρονα τη φυσική παρουσία τους σε ολόκληρη την επικράτεια.

Η διοίκηση του οργανισμού τονίζει ότι θα συνεχίσει να ενημερώνει με διαφάνεια για κάθε επόμενο βήμα του σχεδίου μετασχηματισμού, προκειμένου να διασφαλίζεται η συνεχής και αξιόπιστη πρόσβαση των πολιτών στις ταχυδρομικές υπηρεσίες.

Διαβάστε επίσης; ΕΛΤΑ: Ξεκινά στις 20 Φεβρουαρίου ο μετασχηματισμός 150 καταστημάτων στην περιφέρεια