Πειραιώς: Πρώτη ελληνική τράπεζα με πιστοποίηση ISO για την Τεχνητή Νοημοσύνη

Η Πειραιώς έγινε η πρώτη ελληνική τράπεζα που πιστοποιείται κατά ISO/IEC 42001, ενισχύοντας την ετοιμότητά της για το EU AI Act

Νέο ορόσημο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της πέτυχε η Πειραιώς, καθώς έγινε η πρώτη ελληνική τράπεζα που αποκτά πιστοποίηση κατά το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 42001:2023 για τη διαχείριση συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence Management System).

Η πιστοποίηση καλύπτει το συνολικό πλαίσιο διακυβέρνησης της Τράπεζας, καθώς και τις εφαρμογές Digital Assistant και Employee Assistant, ενισχύοντας την ετοιμότητά της για την πλήρη εφαρμογή του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Τεχνητή Νοημοσύνη (EU AI Act).

Διεθνής αναγνώριση για το πλαίσιο διακυβέρνησης της AI

Η πιστοποίηση απονεμήθηκε από την TÜV NORD Hellas S.A., έπειτα από εκτενή διαδικασία επιθεώρησης, και έχει τριετή ισχύ με ημερομηνία έναρξης την 1η Απριλίου 2026. Η επίσημη τελετή πραγματοποιήθηκε στις 30 Ιουνίου, παρουσία της διοίκησης της Πειραιώς και εκπροσώπων της TÜV NORD Hellas S.A. και της Priority Quality Consultants.

Στο πεδίο αξιολόγησης περιλαμβάνονται οι δύο παραγωγικές εφαρμογές Τεχνητής Νοημοσύνης της Τράπεζας. Ο Digital Assistant εξυπηρετεί τους πελάτες μέσω του e-banking και της εφαρμογής mobile banking, ενώ ο Employee Assistant υποστηρίζει τους εργαζομένους μέσα από την εσωτερική πλατφόρμα Yello.

Παράλληλα, αξιολογήθηκε συνολικά το πλαίσιο διακυβέρνησης της Τεχνητής Νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνων, της κανονιστικής συμμόρφωσης και των μηχανισμών που καλύπτουν ολόκληρο τον κύκλο ζωής των εφαρμογών AI.

Στρατηγική επένδυση στην υπεύθυνη καινοτομία

Ο διευθύνων σύμβουλος της Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου, χαρακτήρισε την Τεχνητή Νοημοσύνη στρατηγική προτεραιότητα για την Τράπεζα, επισημαίνοντας ότι η πιστοποίηση επιβεβαιώνει την ανάπτυξη και αξιοποίηση των σχετικών εφαρμογών μέσα από ένα ισχυρό πλαίσιο διαφάνειας, λογοδοσίας και υπεύθυνης διακυβέρνησης.

Από την πλευρά του, ο Group Chief Operating Officer της Πειραιώς, Χάρης Μαργαρίτης, σημείωσε ότι το νέο πλαίσιο καλύπτει κάθε στάδιο ανάπτυξης των εφαρμογών, από τον σχεδιασμό έως τη λειτουργία και τη συνεχή βελτίωσή τους, αποτελώντας τη βάση για όλες τις μελλοντικές λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης της Τράπεζας.

Ενίσχυση της συμμόρφωσης με το AI Act

Η διευθύνουσα σύμβουλος της TÜV NORD Hellas S.A., Βασιλική Καζάζη, χαρακτήρισε την πιστοποίηση σημαντικό ορόσημο για τον ελληνικό χρηματοπιστωτικό τομέα, τονίζοντας ότι αναδεικνύει τον πρωτοποριακό ρόλο της Πειραιώς στην υιοθέτηση διεθνών προτύπων υπεύθυνης διακυβέρνησης της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Αντίστοιχα, ο αντιπρόεδρος της Priority Quality Consultants, Λευτέρης Αναστασάκης, επισήμανε ότι η ολοκλήρωση του έργου πραγματοποιήθηκε σε ιδιαίτερα απαιτητικό χρονοδιάγραμμα και σε μια περίοδο κατά την οποία βρίσκεται προ των πυλών η πλήρης εναρμόνιση της ελληνικής νομοθεσίας με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Το ISO/IEC 42001 αποτελεί το πρώτο διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση συστημάτων Τεχνητής Νοημοσύνης και θέτει τις απαιτήσεις για την ανάπτυξη, λειτουργία και συνεχή βελτίωση ενός ολοκληρωμένου πλαισίου διακυβέρνησης, με στόχο τη διαφάνεια, τη λογοδοσία και την υπεύθυνη αξιοποίηση των τεχνολογιών AI.

Διαβάστε επίσης: «Excellent» από τη Sustainable Fitch στην Πειραιώς: Επιταχύνει τις επενδύσεις στην πράσινη οικονομία