Το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο κινείται στη σκιά κολοσσών όπως Amazon και Temu – Ακριβή διαφήμιση και μικρή εξωστρέφεια απειλούν τη βιωσιμότητα εγχώριων e-shops

Στη σκιά των πολυεθνικών πλατφορμών Temu, Amazon, eBay και Trendyol κινούνται πλέον οι περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, σύμφωνα με στοιχεία που παρουσιάστηκαν από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Greca).

Όπως τόνισε ο Μάκης Σαββίδης, CEO του ομίλου Savvidis Group και αντιπρόεδρος του Greca, η Ελλάδα παραμένει από τις λίγες ευρωπαϊκές χώρες χωρίς επαρκή εξωστρέφεια και επενδύσεις στον τομέα, την ώρα που ισχυρά ξένα brands καταλαμβάνουν ολοένα μεγαλύτερο μερίδιο στην πίτα των online πωλήσεων.

«Αν συνεχίσουμε έτσι, θα χάσουμε κι άλλο έδαφος. Ήδη η αγορά γεμίζει με διεθνή ονόματα που “τρώνε” το πορτοφόλι του Έλληνα καταναλωτή», ανέφερε χαρακτηριστικά.

Πωλήσεις χωρίς κέρδος: Ο φαύλος κύκλος της διαφήμισης

Το μεγαλύτερο αγκάθι για τα ελληνικά e-shops είναι το υπερβολικά υψηλό κόστος της online διαφήμισης, κυρίως στις πλατφόρμες της Google και της Meta, που ροκανίζει την όποια κερδοφορία. Πολλές επιχειρήσεις φτάνουν στο σημείο του break-even, δηλαδή πουλούν… χωρίς να κερδίζουν.

Την ίδια στιγμή, ο ανταγωνισμός με κολοσσούς οδηγεί πολλές επιχειρήσεις να επενδύουν σε ποιοτικές υποδομές, αυξάνοντας κι άλλο τα λειτουργικά τους έξοδα. Ειδικά για e-shops που διαχειρίζονται μεγάλο όγκο παραγγελιών, το κόστος αποθήκευσης, επεξεργασίας και διακίνησης παραμένει δυσβάσταχτο.

Η Φωτεινή Σκαπινάκη, εμπορική διευθύντρια της εταιρείας logistics Sarmed, επισημαίνει πως η Ελλάδα έχει μόλις 16% ποσοστό outsourcing στις αποθήκες – σε αντίθεση με το 80% του ευρωπαϊκού μέσου όρου. Οι ελληνικές επιχειρήσεις επενδύουν σε ιδιόκτητες εγκαταστάσεις, γεγονός που ανεβάζει δραματικά το αρχικό κεφαλαιουχικό κόστος.

Οι καταναλωτές «ψηφίζουν» ελληνικά, αλλά δεν φτάνει

Παρά τις αντίξοες συνθήκες, οι Έλληνες παραμένουν πιστοί στα εγχώρια e-shops. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ετήσιας έρευνας του Greca:

• Το 84,4% των καταναλωτών προτιμά ελληνικά ηλεκτρονικά καταστήματα ή πλατφόρμες σύγκρισης τιμών

• Το 76,7% πραγματοποιεί αγορές online σε τακτική βάση

• Το 74% δηλώνει ότι χρησιμοποιεί το διαδίκτυο για να αγοράζει προϊόντα και υπηρεσίες

Ωστόσο, αυτή η προτίμηση δεν μεταφράζεται σε κερδοφορία για τις εγχώριες επιχειρήσεις, καθώς καλούνται να ανταγωνιστούν διεθνείς κολοσσούς που απολαμβάνουν πλεονεκτήματα όπως:

• Χαμηλότερους συντελεστές ΦΠΑ (19% στην Ευρώπη έναντι 24% στην Ελλάδα)

• Καλύτερη πρόσβαση σε υποδομές logistics

• Δυνατότητα μεγαλύτερης κλίμακας που μειώνει το κόστος ανά μονάδα προϊόντος

Το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο παραμένει ζωντανό, αλλά η ανισορροπία κόστους–αποδοτικότητας και η απουσία δομικής υποστήριξης το καθιστούν ευάλωτο. Αν δεν υπάρξει εθνική στρατηγική ενίσχυσης εξωστρέφειας και υποδομών, οι εγχώριοι παίκτες ενδέχεται να περιοριστούν στον ρόλο του κομπάρσου στη δική τους αγορά.

Διαβάστε επίσης: IRIS: Επεκτείνεται σε επαγγελματίες και e-shops με άλμα 844% και πληρωμές με QR, δωρεάν και άμεσα