Νέα υπηρεσία στο gov.gr: Άμεση αλλαγή παρόχου ενέργειας – Η διαδικασία

Αλλαγή παρόχου ρεύματος και φυσικού αερίου μέσω gov.gr – Ταχύτερη και απλούστερη διαδικασία με λίγα κλικ

Η αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου γίνεται πλέον πιο εύκολη και γρήγορη, καθώς οι πολίτες μπορούν να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους (consent) μέσω του gov.gr, προκειμένου να συναφθεί νέο συμβόλαιο με τον πάροχο της επιλογής τους.

Η νέα ψηφιακή υπηρεσία, που αναπτύχθηκε από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης, μειώνει τη γραφειοκρατία και διευκολύνει τη διαδικασία μετάβασης σε νέο προμηθευτή, ενισχύοντας παράλληλα τον ανταγωνισμό στην αγορά ενέργειας.

Πώς γίνεται η αλλαγή παρόχου μέσω gov.gr

Η διαδικασία είναι απλή και περιλαμβάνει τα εξής βήματα:

1. Επιλογή προμηθευτή
   Ο καταναλωτής επισκέπτεται ένα φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα του παρόχου και επιλέγει το νέο του συμβόλαιο.
2. Σύνδεση στο gov.gr
   Με ανακατεύθυνση από την ιστοσελίδα του παρόχου ή μέσω ειδικού συνδέσμου, ο χρήστης εισέρχεται στη νέα ηλεκτρονική υπηρεσία του gov.gr χρησιμοποιώντας τους κωδικούς TaxisNet και έναν κωδικό μιας χρήσης (OTP), που αποστέλλεται στο κινητό του.
3. Επισκόπηση και συγκατάθεση
   Τα απαραίτητα στοιχεία (ταυτοποίηση, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύθυνση ακινήτου, αριθμός παροχής ρεύματος ή φυσικού αερίου) αντλούνται αυτόματα. Ο πολίτης επιβεβαιώνει τα δεδομένα και παρέχει τη συναίνεσή του για τη διαβίβασή τους στον νέο πάροχο.
4. Υπογραφή σύμβασης
   Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την ηλεκτρονική υπογραφή της σύμβασης, την οποία ο καταναλωτής μπορεί να λάβει ψηφιακά.

Πώς η νέα υπηρεσία αλλάζει την αγορά ενέργειας

• Μείωση γραφειοκρατίας – Καμία ανάγκη για φυσική παρουσία ή έντυπα δικαιολογητικά.
• Εξοικονόμηση χρόνου – Η διαδικασία ολοκληρώνεται ψηφιακά σε λίγα λεπτά.
• Ενίσχυση ανταγωνισμού – Διευκολύνεται η αλλαγή παρόχου, προσφέροντας περισσότερες επιλογές στους καταναλωτές.
• Ψηφιακή διακυβέρνηση στην πράξη – Η υπηρεσία αξιοποιεί διαλειτουργικότητα με τα κρατικά μητρώα για την ταυτοποίηση των χρηστών.

Επόμενα βήματα και επέκταση της υπηρεσίας

• Αναμενόμενη προσθήκη push notifications στο Gov.gr Wallet, ώστε οι χρήστες να λαμβάνουν ειδοποιήσεις και να ολοκληρώνουν τη διαδικασία ακόμη πιο εύκολα.
•  Η υπηρεσία χρησιμοποιείται ήδη από μία εταιρεία προμήθειας ενέργειας, με προοπτική επέκτασης σε περισσότερους παρόχους.
•  Αντίστοιχη δυνατότητα συγκατάθεσης μέσω gov.gr παρέχεται ήδη για τη σύναψη ασφαλιστηρίου αυτοκινήτου.

Η νέα πλατφόρμα αναβαθμίζει τον τρόπο με τον οποίο οι πολίτες διαχειρίζονται τις ενεργειακές τους συμβάσεις, προσφέροντας έναν σύγχρονο, απλό και ασφαλή τρόπο αλλαγής παρόχου, χωρίς φυσική παρουσία και περιττές διαδικασίες.

Διαβάστε επίσης: Απλοποιείται η διαδικασία για άδειες οδήγησης – Όλα online στο gov.gr