Η αγορά ενέργειας είναι πλέον πλήρως ανοιχτή, με δεκάδες παρόχους και έντονο ανταγωνισμό. Η αλλαγή παρόχου ή τιμολογίου μπορεί να φέρει σημαντική εξοικονόμηση, αρκεί να γνωρίζετε πού πρέπει να προσέξετε.
Τι πρέπει να ελέγξετε πριν την αλλαγή
Συγκρίνετε την τελική τιμή: Υπολογίστε κιλοβατώρα, πάγιο, εκπτώσεις και τυχόν «κρυφά» τέλη, όπως έντυπος λογαριασμός ή πρόσθετες υπηρεσίες.
Διαβάστε προσεκτικά τη σύμβαση: Ελέγξτε διάρκεια, ρήτρες και προϋποθέσεις αποχώρησης.
Ρυθμιζόμενες χρεώσεις: Είναι ίδιες για όλους. Η διαφορά προκύπτει από τις ανταγωνιστικές χρεώσεις (πάγιο + €/kWh).
Χρησιμοποιήστε εργαλεία σύγκρισης: Η ΡΑΑΕΥ διαθέτει επίσημες πλατφόρμες που επιτρέπουν διαφανείς συγκρίσεις τιμολογίων.
Σταθερό ή κυμαινόμενο τιμολόγιο;
Σταθερό: Προσφέρει σιγουριά, αλλά συχνά συνοδεύεται από ρήτρα πρόωρης αποχώρησης.
Κυμαινόμενο: Ακολουθεί την αγορά. Μπορεί να είναι συμφέρον όταν οι τιμές είναι χαμηλές, αλλά ενέχει τον κίνδυνο αυξομειώσεων.
Η αίτηση προσφοράς
Ο καταναλωτής που επιθυμεί αλλαγή παρόχου:
Υποβάλλει αίτηση προσφοράς.
Λαμβάνει την προσυμβατική ενημέρωση, υποχρεωτικά από τον πάροχο.
Προσέχει τα διαφημιζόμενα «δώρα» – π.χ. bonus 250€ – που πρέπει να διευκρινίζεται πού και πότε εφαρμόζονται.
Διαδικασία αλλαγής παρόχου
Ελέγξτε τη διάρκεια της υφιστάμενης σύμβασης για πιθανή ρήτρα αποχώρησης.
Υποβάλετε αίτηση στον νέο πάροχο και καταγγελία στον παλιό (ή εξουσιοδοτήστε τον νέο να το κάνει).
Τακτοποιήστε τις οφειλές σας, διαφορετικά η αλλαγή δεν προχωρά.
Ο νέος πάροχος καταθέτει στον ΔΕΔΔΗΕ τη Δήλωση Εκπροσώπησης Μετρητή εντός 15 ημερών.
Σημαντικό: Η παροχή ρεύματος δεν διακόπτεται κατά τη μετάβαση, καθώς ο ΔΕΔΔΗΕ παραμένει διαχειριστής του δικτύου.
Συμβάσεις από απόσταση και υπαναχώρηση
Αν η σύμβαση γίνεται τηλεφωνικά ή online:
Ο πάροχος στέλνει τη σύμβαση μαζί με δήλωση υπαναχώρησης.
Ο καταναλωτής έχει 14 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς αιτιολογία.
Η νέα σύμβαση ενεργοποιείται από την ημέρα καταχώρησης της Δήλωσης Εκπροσώπησης Μετρητή και όχι από την υπογραφή.
Για τον καταναλωτή
Μην παρασύρεστε από «δώρα» και εκπτώσεις χωρίς να ελέγξετε όρους.
Κρατήστε γραπτά στοιχεία (συμβάσεις, emails, αιτήσεις).
Υπολογίστε ρεαλιστικά την κατανάλωσή σας για να βρείτε το συμφέρον πρόγραμμα.
Η αλλαγή παρόχου μπορεί να χρειαστεί μερικές ημέρες ή εβδομάδες για να ολοκληρωθεί.
Στην απελευθερωμένη αγορά ενέργειας, η σωστή ενημέρωση είναι το πιο ισχυρό «όπλο». Ο προσεκτικός καταναλωτής μπορεί να μειώσει ουσιαστικά το κόστος και να αποφύγει δυσάρεστες εκπλήξεις.
Μ.Η.Τ. 242183