Ποιες οι 12 προτάσεις της NRG για τα «φέσια» του ρεύματος

Στα 2,84 δισ. ευρώ έχουν φτάσει οι ληξιπρόθεσμες οφειλές των καταναλωτών έως τον Αύγουστο του 2023 σημειώνει η NRG, θυγατρική της Motor Oil με επιστολή της εταιρείας στη ΡΑΑΕΥ στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης για την τροποποίηση του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας.

Στο πλαίσιο αυτό ζητάει μέτρα για την αντιμετώπιση του ενεργειακού τουρισμού, τονίζοντας πως τα στοιχεία αυτά είχαν παρουσιαστεί από την ίδια την ΡΑΑΕΥ ήδη από τον περασμένο Οκτώβριο στο πλαίσιο ενημέρωσης στελεχών της αγοράς και του ΥΠΕΝ.

Αναφερόμενη στις αλλαγές του Κώδικα που τέθηκαν σε δημόσια διαβούλευση υπογραμμίζει πως θα επιφέρουν επιβαρύνσεις, τελικά, στους συνεπείς καταναλωτές. «Το πλέγμα ενεργειών όπως αποτυπώνεται στη Δημόσια Διαβούλευση θα οδηγήσει νομοτελειακά σε ακριβότερα αντί για φθηνότερα τιμολόγια, καθώς θα αυξήσει τις ανάγκες των προμηθευτών για διαθέσιμα κεφάλαια κίνησης, θα αυξήσει την επιβάρυνσή τους με έξοδα εξυπηρέτησης των κεφαλαίων αυτών και κατά συνέπεια θα επιβαρύνει τα λειτουργικά τους έξοδα. Μόνον η δραστική διόρθωση συγκεκριμένων παραμέτρων της υπό Δημόσια Διαβούλευση πρότασης μπορούν να φέρουν το επιθυμητό για την αγορά και το ΥΠΕΝ αποτέλεσμα και για τον σκοπό αυτό κρίνεται απολύτως απαραίτητο τόσο η Αρχή σας, όσο και το ΥΠΕΝ, να αφουγκραστούν την αγορά και να υιοθετήσουν της προτάσεις αυτής, προ της τελικής διαμόρφωσης των Κωδίκων Προμήθειας».

Και προχωράει στις εξής 12 προτάσεις:

1. Η σύντμηση του χρόνου για την προσφορά πρότασης διακανονισμού, την επισήμανση του οφειλέτη και την απενεργοποίηση του μετρητή με 2 ληξιπρόθεσμους λογαριασμούς σε 10 ημέρες αντί 30 που προβλέπει η πρόταση.

2. Η διάρθρωση του προτεινόμενου διακανονισμού με ληξιπρόθεσμες οφειλές προς το νυν ή πρώην προμηθευτή του, να είναι αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του προμηθευτή. «Η πρόβλεψη για υποχρεωτική προσφορά διακανονισμού με ελάχιστο αριθμό τις έξι δόσεις στερείται οποιουδήποτε λογικού ερείσματος και έρχεται σε αντίθεση με άλλες διατάξεις στους ισχύοντες Κώδικες Προμήθειας» τονίζει η NRG.

3. Να επιτρέπεται η ενημέρωση του πελάτη για την επισήμανσή του ως υπερήμερου και με άλλους τρόπους,  εκτός  ου γραπτού.

4. Αναφορικά με την άρση του δικαιώματος αλλαγής προμηθευτή όταν υφίστανται τρεις ενεργές εντολές επισήμανσης υπερημερίας για την κατηγορία των Οικιακών Πελατών και δυο ενεργές εντολές επισήμανσης υπερημερίας για την κατηγορία των Μη Οικιακών Πελατών, προτείνει να εξισωθεί το όριο στις δυο επισημάνσεις.

5. Επιπρόσθετα, η εταιρεία τονίζει ότι οι προμηθευτές να είναι σε θέση να καταχωρούν εντολές επισήμανσης υπερημερίας για υφιστάμενους πελάτες τους, οι οποίες με την καταχώρησή τους θα αντικαθιστούν στη βάση του Διαχειριστή την παλαιότερη εντολή επισήμανσης, η οποία και θα διαγράφεται.

6. Ζητάει, επίσης, να προβλεφθεί σαφώς το δικαίωμα στους προμηθευτές να αρνηθούν την προσφορά προμήθειας ενέργειας στις περιπτώσεις κατά τις οποίες  υπάρχει βεβαρημένο ιστορικό πελάτη.

7. Αναφορικά με το δικαίωμα στην καταχώρηση εντολής επισήμανσης του πρώην προμηθευτή για τις περιπτώσεις πελατών οι οποίοι αθετούν τους διακανονισμούς τους, δεν πρέπει να περιορίζεται στους 6 μήνες από την έναρξη ισχύος της νέας δήλωσης εκπροσώπησης μετρητή, αλλά θα πρέπει να ακολουθεί τη χρονική διάρκεια του συναφθέντος διακανονισμού.

8. Η σύντμηση του χρονικού διαστήματος υποβολής δήλωσης εκπροσώπησης σε πέντε ημέρες έναντι των δεκαπέντε ημερών που προβλέπουν οι υφιστάμενοι Κώδικες Προμήθειας, προσκρούει στο δικαίωμα των Μικρών Πελατών στην περίπτωση της προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και των Οικιακών Πελατών στην περίπτωση της προμήθειας φυσικού αερίου, να ασκήσουν το δικαίωμα στην υπαναχώρηση εντός δεκατεσσάρων ημερών από τη σύναψη της σύμβασης.

9. Οι διατάξεις που διέπουν τις ενέργειες που κάνουν οι πρώην προμηθευτές στις περιπτώσεις πελατών με ληξιπρόθεσμες οφειλές, πρέπει να συμπεριλάβουν και το δικαίωμα στην καταχώρηση εντολής απενεργοποίησης μετρητή αποκλειστικά για τη μη εξόφληση του τελικού λογαριασμού ο οποίος εκδίδεται από τον πρώην προμηθευτή.

10.  Να αφορά και τις περιπτώσεις πελατών οι ληξιπρόθεσμες οφειλές των οποίων έχουν τιτλοποιηθεί από προμηθευτές το δικαίωμα στην καταχώρηση επισήμανσης υπερημερίας.

11. Επιπλέον, σύμφωνα με την εταιρεία το σύνολο των ενεργειών που περιγράφονται για το σκέλος της ηλεκτρικής ενέργειας, δεν συλλειτουργούν με το υφιστάμενο Εγχειρίδιο Εκπροσώπησης Μετρητών και Περιοδικής Εκκαθάρισης.

12. Τέλος, σε ό,τι έχει να κάνει με την πρακτική εφαρμογή του σκέλους της εισαγωγής των εντολών επισήμανσης υπερημερίας στην πλατφόρμα του ΔΕΔΔΗΕ ζητείται και κατά τη μεταβατική περίοδο να αναγράφεται το ΑΦΜ του υπερήμερου πελάτη. Τονίζεται, δε, ότι το ίδιο πρέπει να εξασφαλιστεί και για τους πελάτες με ληξιπρόθεσμες οφειλές σε εταιρείες προμήθειας φυσικού αερίου.