Πώς απαντά η Τράπεζα Ηπείρου στο πρόστιμο-μαμούθ, τι λέει για τον καταχρηστικό όρο σε στεγαστικά δάνεια και ποιες νομικές κινήσεις ετοιμάζει
Σε φάση ανοιχτής αμφισβήτησης εισέρχεται η υπόθεση του προστίμου που επιβλήθηκε στην Τράπεζα Ηπείρου από την Αρχή Ελέγχου Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, με την τράπεζα να απαντά σε υψηλούς τόνους και να προαναγγέλλει νομικές κινήσεις.
Το διοικητικό πρόστιμο ύψους 140.000 ευρώ συνδέεται με την ύπαρξη όρου σε συμβάσεις στεγαστικών δανείων, ο οποίος κρίθηκε καταχρηστικός. Ωστόσο, η τράπεζα επιχειρεί να αποδομήσει το εύρος και τη βαρύτητα της υπόθεσης, υποστηρίζοντας ότι πρόκειται για μεμονωμένο ζήτημα που δεν αντανακλά τη συνολική της λειτουργία.
Στην επίσημη τοποθέτησή της, ξεκαθαρίζει ότι η απόφαση της Αρχής δεν έχει τελεσιδικήσει και ότι θα εξαντλήσει κάθε διαθέσιμο ένδικο μέσο, αμφισβητώντας τη νομική και ουσιαστική βάση της κύρωσης. Η στάση αυτή προμηνύει μια διαδικασία που δεν θα κλείσει άμεσα, αλλά θα εξελιχθεί σε δεύτερο χρόνο, πιθανότατα με προσφυγές και επανεξέταση των δεδομένων.
Ο επίμαχος όρος και η «γραμμή άμυνας» της τράπεζας
Στον πυρήνα της υπόθεσης βρίσκεται ένας όρος που είχε ενσωματωθεί σε στεγαστικά δάνεια την περίοδο 2008 έως 2012. Σύμφωνα με την τράπεζα, η εφαρμογή του δεν ήταν συστηματική αλλά περιορισμένη, καθώς -όπως υποστηρίζει- αφορούσε «ελάχιστο αριθμό» συμβάσεων και προέκυψε εκ παραδρομής.
Η ίδια επισημαίνει ότι ο συγκεκριμένος όρος έχει ήδη καταργηθεί εδώ και χρόνια, επιχειρώντας να αποσυνδέσει την τρέχουσα λειτουργία της από πρακτικές του παρελθόντος. Με αυτή τη γραμμή, επιδιώκει να περιορίσει τις εντυπώσεις και να μεταφέρει το βάρος της υπόθεσης σε ένα ιστορικό και όχι διαρκές ζήτημα συμμόρφωσης.
Παράλληλα, δίνει έμφαση στο γεγονός ότι η επίμαχη περίοδος συμπίπτει με χρόνια έντονης αναταραχής στο τραπεζικό σύστημα, υπονοώντας ότι το θεσμικό και λειτουργικό περιβάλλον της εποχής διαφοροποιείται ουσιωδώς από το σημερινό.
Το ευρύτερο μήνυμα και οι ισορροπίες στην αγορά
Πέρα από τη νομική διάσταση, η αντίδραση της τράπεζας έχει και σαφές επικοινωνιακό αποτύπωμα. Στην ανακοίνωσή της επαναφέρει ως βασικό άξονα τη στρατηγική της για διαφάνεια και χαμηλές χρεώσεις, επιχειρώντας να ενισχύσει το προφίλ αξιοπιστίας απέναντι στους πελάτες της.
Η υπόθεση, ωστόσο, δεν εξελίσσεται σε «κενό». Έρχεται σε μια περίοδο όπου η εποπτεία στην τραπεζική αγορά είναι αυστηρότερη και οι καταναλωτές εμφανίζονται πιο ευαισθητοποιημένοι σε ζητήματα όρων δανεισμού και χρεώσεων. Κάθε τέτοια εξέλιξη, ακόμη και αν αφορά περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων, τείνει να αποκτά μεγαλύτερη βαρύτητα σε επίπεδο εντυπώσεων.
Το κρίσιμο ερώτημα πλέον δεν είναι μόνο αν το πρόστιμο θα ακυρωθεί ή θα επιβεβαιωθεί, αλλά πώς θα επηρεάσει τη σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ τραπεζών και δανειοληπτών, με την Τράπεζα να επιλέγει να δώσει τη μάχη μέχρι τέλους.
Διαβάστε επίσης; Τράπεζα Ηπείρου: Πρόστιμο 140.000 ευρώ για καταχρηστικές χρεώσεις σε στεγαστικά δάνεια
Μ.Η.Τ. 242183