Ασπίδα ΕΕΤΤ κατά των τηλεφωνικών απατών: Τέλος στις παραποιημένες κλήσεις από το εξωτερικό

Η ΕΕΤΤ θέτει σε διαβούλευση νέο μέτρο φραγής διεθνών κλήσεων με ψευδείς ελληνικούς αριθμούς, για την καταπολέμηση τηλεφωνικών απατών

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) ανακοινώνει ένα κρίσιμο βήμα για την καταπολέμηση των τηλεφωνικών απατών στην Ελλάδα. Έως τις 30 Σεπτεμβρίου 2025, τίθεται σε δημόσια διαβούλευση η πρόταση για υποχρεωτική φραγή εισερχομένων διεθνών κλήσεων, όταν αυτές εμφανίζονται με παραποιημένο γεωγραφικό αριθμό από το Εθνικό Σχέδιο Αριθμοδότησης (δηλαδή αριθμούς που ξεκινούν από +302).

Το λεγόμενο Caller ID Spoofing (ή CLI Spoofing) αποτελεί μια σύγχρονη τεχνική εξαπάτησης, κατά την οποία παραποιείται ο αριθμός τηλεφώνου του καλούντος ώστε να φαίνεται αξιόπιστος – συχνά εμφανιζόμενος ως ελληνικός ή ακόμα και τραπεζικός αριθμός.

Με τη χρήση τεχνολογικών μέσων, επιτήδειοι καλούν ανυποψίαστους πολίτες και παριστάνουν υπαλλήλους τραπεζών, δημόσιων οργανισμών ή εταιρειών, με στόχο να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά ή οικονομικά δεδομένα. Οι πληροφορίες αυτές στη συνέχεια μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την υλοποίηση παράνομων συναλλαγών, όπως μεταφορές χρημάτων ή πρόσβαση σε τραπεζικούς λογαριασμούς.

Προληπτικά μέτρα και προηγούμενες ενέργειες από την ΕΕΤΤ

Η ΕΕΤΤ, αντιλαμβανόμενη τη σοβαρότητα του φαινομένου, συστήνει ήδη από τον Απρίλιο 2025 στους παρόχους τηλεπικοινωνιών να μπλοκάρουν τις διεθνείς κλήσεις με πλαστογραφημένο αριθμό, ειδικά όταν προσομοιάζουν με αριθμούς τραπεζικών ιδρυμάτων.

Παράλληλα, τον Μάιο του 2025, η ΕΕΤΤ προχώρησε σε συστάσεις προς τους καταναλωτές, δίνοντάς τους συγκεκριμένες οδηγίες πρόληψης:

• Τερματίστε αμέσως την ύποπτη κλήση και καλέστε εσείς τον επίσημο αριθμό του οργανισμού.

• Μην αποκαλύπτετε ποτέ προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία (όπως usernames, PIN, OTP).

• Αναφέρετε άμεσα την απόπειρα απάτης στην Αστυνομία.

• Ενημερώστε συγγενείς, φίλους και το ευρύ κοινό, ακόμη και μέσω social media, ώστε να αποτραπούν αντίστοιχα περιστατικά.

Δημόσια διαβούλευση: Η γνώμη των πολιτών μετράει

Η πρόταση για φραγή κλήσεων που φέρουν ψευδή γεωγραφικά στοιχεία καλούντος παραμένει ανοιχτή προς διαβούλευση μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου 2025. Η ΕΕΤΤ καλεί φορείς, οργανισμούς, επιχειρήσεις αλλά και πολίτες να συμμετάσχουν, καταθέτοντας τις απόψεις τους για τη διαμόρφωση ενός πιο ασφαλούς τηλεπικοινωνιακού περιβάλλοντος.