Στο 4,07 η αξιολόγηση των πολιτών για τη νοσηλεία τους στο ΕΣΥ. Τι δείχνει το εργαλείο αυτοαξιολόγησης και πού εντοπίζονται αδυναμίες

Σημαντικό επίπεδο ικανοποίησης καταγράφεται μεταξύ των πολιτών που νοσηλεύτηκαν στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, σύμφωνα με τα νεότερα στοιχεία που δημοσιοποίησε ο υπουργός Υγείας Άδωνις Γεωργιάδης. Όπως ανέφερε σε ανάρτησή του στο Χ, ο γενικός μέσος όρος αξιολόγησης ανέρχεται στο 4,07 με άριστα το 5, βάσει των απαντήσεων ασθενών που συμπλήρωσαν το εργαλείο αυτοαξιολόγησης μετά το εξιτήριό τους.

Ικανοποίηση για γιατρούς και εξοπλισμό, υστερήσεις στο νοσηλευτικό προσωπικό

Τα δεδομένα προέρχονται από 26.364 άτομα που νοσηλεύτηκαν και στη συνέχεια κλήθηκαν να βαθμολογήσουν την εμπειρία τους. Σύμφωνα με τους πίνακες που παρουσίασε ο υπουργός, το μεγαλύτερο ποσοστό θετικών αξιολογήσεων αφορά την επάρκεια των γιατρών και τον διαθέσιμο τεχνολογικό εξοπλισμό των νοσοκομείων. Αντίθετα, χαμηλότερη ικανοποίηση αποτυπώνεται σε ζητήματα που σχετίζονται με την επάρκεια νοσηλευτικού προσωπικού και τον βαθμό συμμετοχής των ασθενών στις αποφάσεις για τη φροντίδα τους.

Ο κ. Γεωργιάδης σχολίασε ότι τα στοιχεία αυτά αποτελούν απάντηση στις φωνές που μιλούν για «κατάρρευση» του συστήματος υγείας, τονίζοντας ότι η κυβέρνηση συνεχίζει τις μεταρρυθμίσεις με βάση τις πραγματικές εμπειρίες των χρηστών του ΕΣΥ. Υπογράμμισε επίσης ότι η διαδικασία αξιολόγησης είναι ενεργή και ενισχύει τη διαφάνεια, προσφέροντας μια αντικειμενική αποτύπωση της λειτουργίας των νοσοκομείων.

Η ανάρτηση του υπουργού επανέφερε στο δημόσιο διάλογο το θέμα της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας, σε μια περίοδο όπου το ΕΣΥ βρίσκεται στο επίκεντρο τόσο λόγω των πιέσεων που δέχεται τα τελευταία χρόνια όσο και λόγω των σχεδιαζόμενων παρεμβάσεων για την αναβάθμιση των δομών και του ανθρώπινου δυναμικού.

Διαβάστε επίσης: Υγεία υπό αξιολόγηση: Τι αποκαλύπτει η πρώτη αξιολόγηση για τα δημόσια νοσοκομεία