Η Black Friday και η Cyber Monday ξεκίνησαν δυναμικά με προσφορές έως 70% και αυξημένη αγοραστική διάθεση. Πώς κινούνται οι επιχειρήσεις

Η ελληνική αγορά εισέρχεται και επίσημα στη θερμότερη περίοδο κατανάλωσης του έτους, με τη Black Friday να δίνει το σήμα εκκίνησης για ένα τετραήμερο προσφορών που κορυφώνεται την Cyber Monday. Οι προσδοκίες των εμπόρων είναι υψηλές, καθώς οι εκπτώσεις που φθάνουν έως και το 70% συναντούν ένα κοινό που αναζητά έξυπνες, συμφέρουσες και ασφαλείς αγορές, ενόψει των Χριστουγέννων. Τα καταστήματα θα παραμείνουν ανοικτά την Κυριακή 30 Νοεμβρίου, σε μια ακόμη προσπάθεια ενίσχυσης της ζήτησης, ενώ οι έλεγχοι του υπουργείου Ανάπτυξης έχουν ενταθεί ώστε να αποτραπούν φαινόμενα εικονικών εκπτώσεων.

Ανοδικός ο τζίρος, ενισχυμένη η πρόθεση για αγορές

Σύμφωνα με τον πρόεδρο του ΕΒΕΠ Βασίλη Κορκίδη, η εγχώρια αγορά αναμένεται να κινηθεί σε επίπεδα αντίστοιχα των περσινών, με περίπου τρία εκατομμύρια συναλλαγές και μέση απόδειξη κοντά στα 100 ευρώ, στοιχείο που οδηγεί σε συνολικό τζίρο γύρω στα 300 εκατομμύρια ευρώ. Η παγκόσμια δυναμική του θεσμού επιβεβαιώνεται από τις εκτιμήσεις για τζίρο 74 δισ. δολαρίων διεθνώς και 11 δισ. στις ΗΠΑ. Στην Ελλάδα, η Black Friday έχει ενισχύσει σημαντικά το ηλεκτρονικό εμπόριο, με τις online αγορές να έχουν σχεδόν διπλασιαστεί τα τελευταία τρία χρόνια σε σχέση με την επισκεψιμότητα στα φυσικά καταστήματα.

Ο κ. Κορκίδης αναγνωρίζει ότι πλέον η Black Friday και η Cyber Monday αποτελούν θεσμό της ελληνικής αγοράς, δίνοντας τόσο στις επιχειρήσεις πρόσβαση σε αυξημένη κίνηση όσο και στους καταναλωτές τη δυνατότητα για ουσιαστικές αγορές σε χαμηλότερες τιμές. Για τους περισσότερους πολίτες, οι προσφορές αυτές αποτελούν ευκαιρία για επώνυμα προϊόντα, είδη καθημερινής ανάγκης, αλλά και χριστουγεννιάτικα δώρα.

Το προφίλ των φετινών καταναλωτών και η αλλαγή συμπεριφοράς

Η εικόνα που προκύπτει από τη νέα έρευνα της EY Ελλάδος είναι πιο αισιόδοξη σε σχέση με πέρυσι. Το 63% των καταναλωτών δηλώνει ότι σκοπεύει να κάνει αγορές την περίοδο των μεγάλων προσφορών, έναντι μόλις του 50% το 2024. Η αύξηση αυτή, σύμφωνα με τον Θάνο Μαύρο, Εταίρο της EY, αντικατοπτρίζει τόσο την αναζήτηση οικονομικών ευκαιριών σε ένα περιβάλλον αυξημένου κόστους διαβίωσης όσο και μια πρώτη ένδειξη «αποσυμπίεσης» ύστερα από χρόνια περιορισμένης κατανάλωσης.

Για τους άνδρες, οι τεχνολογικές συσκευές και τα ηλεκτρονικά είδη παραμένουν η κορυφαία προτεραιότητα, ενώ οι γυναίκες στρέφονται κυρίως σε ρούχα, αξεσουάρ και προϊόντα προσωπικής φροντίδας. Ωστόσο, ένα σημαντικό μέρος του κοινού διατηρεί επιφυλάξεις. Περίπου το 45% αμφισβητεί τη γνησιότητα των εκπτώσεων, ενώ το ένα τρίτο θεωρεί ότι τα προϊόντα που τους ενδιαφέρουν σπάνια προσφέρονται σε μειωμένες τιμές. Η ανάγκη για μεγαλύτερη διαφάνεια και συνέπεια στις προσφορές παραμένει κεντρικό ζητούμενο για την αξιοπιστία του θεσμού.

Οι επιχειρήσεις μπροστά σε νέες προκλήσεις

Ο αντιπρόεδρος του ΕΕΑ και του Εμπορικού Συλλόγου Αθηνών, Νίκος Κογιουμτσής, επισημαίνει ότι η Black Friday έχει μετατραπεί σε πολυήμερο φαινόμενο, ενισχύοντας τις απαιτήσεις τόσο για επιχειρήσεις όσο και για καταναλωτές. Η έρευνα των τιμών, η αποφυγή παραπλανητικών προσφορών και η στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων αποτελούν κρίσιμους παράγοντες για υγιή εμπορική δραστηριότητα. Ο ίδιος υπενθυμίζει ότι οι ανοικτές Κυριακές πριν τα Χριστούγεννα δημιουργούν επιπλέον ώθηση στην αγορά, αν και το φαινόμενο του «Black Month» φαίνεται να μετατοπίζει τον συνολικό τζίρο χωρίς να τον αυξάνει ουσιαστικά.

Παράλληλα, η αύξηση του κόστους λειτουργίας και η κυριαρχία ξένων αλυσίδων δημιουργούν ανησυχίες για τη βιωσιμότητα των μικρών καταστημάτων. Η ανάγκη αυστηρών ελέγχων και προστασίας από πλασματικές εκπτώσεις παραμένει επιτακτική, ιδιαίτερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Τι αγοράζουν και πόσα ξοδεύουν φέτος οι Έλληνες

Η νέα έρευνα της Klarna δείχνει ότι το 87,9% των καταναλωτών προτίθεται να πραγματοποιήσει αγορές. Πρώτες στις προτιμήσεις παραμένουν η μόδα και η τεχνολογία, ενώ σημαντική είναι και η αγορά χριστουγεννιάτικων δώρων. Το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων δεν έχει ακόμη αποφασίσει τι θα αγοράσει, στοιχείο που αποτυπώνει την επίδραση της τελευταίας στιγμής στη συνολική ζήτηση.

Ως προς τον προϋπολογισμό των αγορών, η πλειονότητα σκοπεύει να ξοδέψει από 51 έως 250 ευρώ, με ιδιαίτερη προσοχή στις πραγματικές μειώσεις τιμών. Ενισχυμένες εμφανίζονται οι ηλεκτρονικές συναλλαγές, με το 58% να επιλέγει αγορές online, ενώ ανεβαίνει και η χρήση ευέλικτων τρόπων πληρωμής όπως το Buy Now, Pay Later.

Οδηγίες για ασφαλείς και έξυπνες αγορές

Σε περιόδους αυξημένης κατανάλωσης, οι κίνδυνοι παραπλάνησης ή ηλεκτρονικής απάτης αυξάνονται αντίστοιχα. Η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας και διεθνείς φορείς όπως η Visa υπενθυμίζουν ότι η ενημέρωση και η προσεκτική αξιολόγηση των προσφορών αποτελούν βασική άμυνα απέναντι στις κακόβουλες πρακτικές. Η έρευνα της προηγούμενης τιμής, η χρήση ασφαλών τρόπων πληρωμής και ο έλεγχος αξιοπιστίας του καταστήματος είναι απαραίτητα βήματα πριν από κάθε αγορά.

Την ίδια ώρα, ο Συνήγορος του Καταναλωτή προειδοποιεί ότι η περίοδος των μεγάλων εκπτώσεων ευνοεί δυστυχώς και τις παραπλανητικές πρακτικές, από τεχνητές αυξήσεις τιμών μέχρι ασαφείς όρους αγοράς και καθυστερήσεις παραδόσεων. Οι καταναλωτές ενθαρρύνονται να ελέγχουν προσεκτικά τις πολιτικές επιστροφής, να αγοράζουν μόνο από αξιόπιστες σελίδες και να προχωρούν σε καταγγελία σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων.

Η εικόνα της αγοράς και το αποτύπωμα του Black Month

Παρά τη μεγάλη απήχηση του θεσμού, η συνολική εικόνα της αγοράς δείχνει ότι οι παρατεταμένες περίοδοι προσφορών δεν οδηγούν απαραίτητα σε αύξηση τζίρου. Ο πρόεδρος του ΕΣΠ, Θοδωρής Καπράλος, εξηγεί ότι τα στοιχεία της ΕΛΣΤΑΤ αποτυπώνουν σταθερή πτώση του δείκτη όγκου στο τέταρτο τρίμηνο των τελευταίων ετών, γεγονός που δείχνει πως ο «Black Month» μεταφέρει αλλά δεν αυξάνει τη συνολική κατανάλωση.

Παρά τις διακυμάνσεις, η Black Friday και η Cyber Monday εξακολουθούν να αποτελούν κρίσιμες ημέρες για το λιανεμπόριο, τόσο ως εργαλείο ενίσχυσης της κατανάλωσης όσο και ως δείκτη της αγοραστικής συμπεριφοράς ενός κοινού που παραμένει προσεκτικό αλλά αναζητά τις καλύτερες δυνατές ευκαιρίες.

Διαβάστε επίσης: Black Friday και γιορτές το τελευταίο χαρτί για 8,2 δισ.€ τζίρο στο λιανεμπόριο