Visa και Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας εκδίδουν οδηγίες για ασφαλείς online αγορές. Πέντε βασικές συμβουλές για αποφυγή απάτης

Καθώς η αγορά μπαίνει σε περίοδο έντονης αγοραστικής δραστηριότητας, Visa και Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας απευθύνουν κοινή προειδοποίηση στους καταναλωτές. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές αυξάνονται σημαντικά αυτές τις ημέρες, γεγονός που δημιουργεί πρόσφορο έδαφος για επιτήδειους, οι οποίοι επιχειρούν να αξιοποιήσουν την αυξημένη κινητικότητα και την απροσεξία των χρηστών.

Σύμφωνα με τις δύο πλευρές, η ενημέρωση και η πρόληψη αποτελούν το πιο αποτελεσματικό «όπλο» απέναντι σε φαινόμενα ψηφιακής απάτης. Οι πέντε βασικές οδηγίες για ασφαλή πλοήγηση και αγορές στο διαδίκτυο αφορούν τόσο την επιβεβαίωση της αξιοπιστίας ιστοσελίδων και μηνυμάτων όσο και τη σωστή διαχείριση των ηλεκτρονικών πληρωμών.

Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές στις online αγορές

Η Visa και η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας επισημαίνουν ότι οι απατεώνες χρησιμοποιούν πλέον ιδιαίτερα εξελιγμένες μεθόδους. Δημιουργούν ιστοσελίδες που μοιάζουν απόλυτα αληθινές, πλαστογραφούν διαφημίσεις ή μηνύματα και αξιοποιούν εργαλεία Τεχνητής Νοημοσύνης για να παράγουν περιεχόμενο που φαίνεται αξιόπιστο.

Η πρώτη και σημαντικότερη σύσταση είναι η επιβεβαίωση της πηγής. Οι καταναλωτές καλούνται να αναρωτηθούν «μπορώ να εμπιστευτώ αυτό που βλέπω;» πριν κάνουν κλικ ή εισαγάγουν προσωπικά στοιχεία.

Εξίσου συχνό τέχνασμα αποτελεί το αίσθημα του επείγοντος. Προσφορές που λήγουν «σε λίγα λεπτά», μη ρεαλιστικές εκπτώσεις ή δωρεάν προϊόντα στοχεύουν στο να οδηγήσουν τον χρήστη σε βιαστικές αποφάσεις. Η σύσταση είναι ξεκάθαρη: έλεγχος, χρόνος και διασταύρωση πληροφοριών.

Ιδιαίτερη προσοχή συνιστάται και στα προσωπικά μηνύματα που φέρονται να προέρχονται από φίλους, influencers ή επιχειρήσεις. Οι απατεώνες συχνά παραβιάζουν λογαριασμούς και αποστέλλουν αιτήματα χρημάτων ή προσωπικών δεδομένων. Η επιβεβαίωση πρέπει να γίνεται πάντα μέσω άλλου καναλιού.

Στο σκέλος των συναλλαγών, οι καταναλωτές πρέπει να επικοινωνούν άμεσα με τον εκδότη της κάρτας τους σε περίπτωση ύποπτης κίνησης, να ενεργοποιούν επαλήθευση δύο παραγόντων και να αποφεύγουν μεταφορές χρημάτων μέσω social media. Εφόσον δεν προσφέρεται ασφαλής τρόπος πληρωμής, η αγορά πρέπει να αποφεύγεται.

Τι τονίζουν Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας και Visa

Ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, σημειώνει ότι η εντατικοποίηση των αγορών συνοδεύεται πάντα από αύξηση των απόπειρων απάτης. Υπογράμμισε ότι η Visa επενδύει αδιάκοπα σε τεχνολογίες προστασίας, έχοντας διαθέσει 9,5 δισεκατομμύρια ευρώ την τελευταία πενταετία για την ενίσχυση του παγκόσμιου δικτύου συναλλαγών της.

Ο διοικητής της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας, Μιχάλης Μπλέτσας, επισημαίνει ότι η ψηφιακή καθημερινότητα απαιτεί διαρκή εγρήγορση. Τονίζει ότι οι κυβερνοεγκληματίες συντηρούν προφίλ που ξεγελούν, χρησιμοποιώντας μηνύματα, προσφορές και πιεστικές πρακτικές που μοιάζουν πραγματικές. Το κλειδί, όπως αναφέρει, είναι η υποψία, η διπλή επαλήθευση και η αποφυγή αποφάσεων υπό πίεση.

Διαβάστε επίσης: Παπαστεργίου: Το κράτος θωρακίζεται ψηφιακά με την Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας – 19% των επιθέσεων στοχεύουν το Δημόσιο