Η νέα Αρχή Προστασίας του Καταναλωτή «τρέχει» με γοργούς ρυθμούς υλοποίησης. Πότε θα φανούν τα πρώτα αποτελέσματα

Η νέα Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή δεν αποτελεί πλέον εξαγγελία. Βρίσκεται ήδη σε φάση εφαρμογής, με το υπουργείο Ανάπτυξης να επιλέγει γρήγορες διαδικασίες, ώστε ο μηχανισμός να λειτουργεί επιχειρησιακά μέσα στις επόμενες εβδομάδες. Το στοίχημα δεν είναι απλώς η συγκρότηση ενός ακόμη θεσμού, αλλά η ταχύτητα με την οποία μεταφέρονται αρμοδιότητες, στήνονται δομές και ενεργοποιούνται ελεγκτικά εργαλεία.

Η τοποθέτηση της Δέσποινας Τσαγγάρη ως μεταβατικής διοικήτριας σηματοδοτεί την έναρξη της «φάσης υλοποίησης». Παράλληλα, εξελίσσεται η διαδικασία επιλογής των τριών υποδιοικητών, οι οποίοι θα αναλάβουν κρίσιμους πυλώνες λειτουργίας: παρακολούθηση αγοράς και e-commerce, διαχείριση καταγγελιών και διοικητικό – οικονομικό σκέλος. Η επιλογή τους θεωρείται καταλυτική, καθώς θα καθορίσει τον ρυθμό με τον οποίο θα «στρωθεί» η νέα Αρχή.

Επιχειρησιακή ετοιμότητα πριν από τον μόνιμο διοικητή

Το υπουργείο επιδιώκει η Αρχή να είναι λειτουργική πριν ακόμη ολοκληρωθεί ο διαγωνισμός για τον μόνιμο διοικητή, ο οποίος αναμένεται να προκηρυχθεί την άνοιξη. Ρεαλιστικά, η επιλογή τοποθετείται προς το φθινόπωρο. Γι’ αυτό και η μεταβατική περίοδος δεν αντιμετωπίζεται ως τυπικό στάδιο, αλλά ως φάση εγκατάστασης διαδικασιών, μεταφοράς προσωπικού και δημιουργίας ενιαίου συστήματος ελέγχου.

Σε αυτή τη φάση εντάσσονται η απορρόφηση της ΔΙΜΕΑ, οι αρμοδιότητες της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και η λειτουργία του Συνηγόρου του Καταναλωτή, με στόχο να δημιουργηθεί ενιαίο κανάλι καταγγελιών και παρεμβάσεων. Η πρόβλεψη για περίπου 500 οργανικές θέσεις, εκ των οποίων οι 300 αφορούν ελέγχους, δείχνει ότι το βάρος πέφτει στην καθημερινή εποπτεία της αγοράς και όχι μόνο στη διαχείριση φακέλων.

Οι πρώτες αλλαγές που θα φανούν στην πράξη

Το επιτελείο του υπουργείου εκτιμά ότι οι πολίτες θα δουν γρηγορότερες παρεμβάσεις σε ζητήματα τιμών, παραπλανητικών πρακτικών και ηλεκτρονικού εμπορίου. Η χρήση ψηφιακών εργαλείων και συστημάτων ανάλυσης δεδομένων στοχεύει σε έλεγχο «σε πραγματικό χρόνο», με δυνατότητα άμεσης επιβολής κυρώσεων όπου απαιτείται.

Παράλληλα, οι επιχειρήσεις θα κληθούν να προσαρμοστούν σε πιο αυστηρό και οργανωμένο πλαίσιο. Η Αρχή δεν υποκαθιστά την Επιτροπή Ανταγωνισμού, αλλά έρχεται να καλύψει το κενό της καθημερινής αγοράς, όπου οι παρεμβάσεις συχνά καθυστερούσαν ή χάνονταν μέσα στον κατακερματισμό αρμοδιοτήτων.

Λογοδοσία με ταχύτητα, αλλά και θεσμικές εγγυήσεις

Παρά τον επιταχυνόμενο ρυθμό υλοποίησης, προβλέπονται δικλείδες ανεξαρτησίας αντίστοιχες με αυτές της ΑΑΔΕ. Η νέα Αρχή θα λογοδοτεί ετησίως στη Βουλή, χωρίς όμως να υπόκειται σε επιχειρησιακές οδηγίες από την εκτελεστική εξουσία. Το πλαίσιο αυτό θεωρείται κρίσιμο ώστε οι ελεγκτικοί μηχανισμοί να λειτουργούν χωρίς πολιτικές παρεμβάσεις.

Το επόμενο διάστημα θα κρίνει αν η ταχύτητα μπορεί να συμβαδίσει με τη θεσμική σταθερότητα. Αν ο σχεδιασμός «κουμπώσει», η αγορά θα περάσει σε ένα πιο διαφανές καθεστώς λειτουργίας, όπου οι κανόνες εφαρμόζονται άμεσα και μετρήσιμα.

Διαβάστε επίσης: Τάκης Θεοδωρικάκος: Σε ισχύ η νέα Αρχή για την εποπτεία της αγοράς