Νέο κύμα τηλεφωνικών απατών στο όνομα του ΔΕΔΔΗΕ: Πώς δρουν οι επιτήδειοι

Συναγερμός από τον ΔΕΔΔΗΕ: Νέα απάτη με δήθεν υπαλλήλους που επιχειρούν να αρπάξουν χρήματα και τιμαλφή – Τι πρέπει να προσέξουν οι πολίτες

Σε αυξημένη επαγρύπνηση καλεί τους καταναλωτές ο ΔΕΔΔΗΕ, προειδοποιώντας για νέα περιστατικά τηλεφωνικής εξαπάτησης, κατά τα οποία άγνωστα άτομα εμφανίζονται ψευδώς ως υπάλληλοι ή συνεργάτες της εταιρείας, επιχειρώντας να αποσπάσουν χρήματα, προσωπικά στοιχεία ή πληροφορίες για πολύτιμα αντικείμενα.

Η νέα προειδοποίηση έρχεται μετά τις πρόσφατες συλλήψεις μελών εγκληματικών οργανώσεων που φέρονται να εμπλέκονται σε αντίστοιχες υποθέσεις, αλλά και την αύξηση των σχετικών καταγγελιών που έχουν καταγραφεί το τελευταίο διάστημα σε διάφορες περιοχές της χώρας.

Ο Διαχειριστής ξεκαθαρίζει ότι ουδέποτε επικοινωνεί με πολίτες με αυτόν τον τρόπο και καλεί τους καταναλωτές να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί απέναντι σε κάθε ύποπτη τηλεφωνική επικοινωνία.

Πώς στήνεται η απάτη

Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, οι επιτήδειοι τηλεφωνούν συνήθως από άγνωστους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας και προσπαθούν να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των πολιτών, ισχυριζόμενοι ότι ενεργούν για λογαριασμό της εταιρείας ή άλλου δημόσιου φορέα.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας χρησιμοποιούν διάφορα προσχήματα, όπως δήθεν ανεξόφλητους ή υπέρογκους λογαριασμούς ηλεκτρικού ρεύματος ή υποτιθέμενους τεχνικούς ελέγχους στις ηλεκτρικές εγκαταστάσεις.

Σε αρκετές περιπτώσεις ζητούν πληροφορίες ακόμη και για τις ηλεκτρικές συσκευές που υπάρχουν στο σπίτι, όπως κλιματιστικά ή άλλος εξοπλισμός, προκειμένου να κάνουν την ιστορία τους πιο πειστική.

Στη συνέχεια επιχειρούν να αποσπάσουν πληροφορίες σχετικά με την ύπαρξη μετρητών, κοσμημάτων ή άλλων πολύτιμων αντικειμένων μέσα στην κατοικία και προτείνουν ακόμη και κατ’ οίκον συνάντηση για δήθεν έλεγχο ή τεχνική παρέμβαση.

Ο ΔΕΔΔΗΕ ξεκαθαρίζει τι δεν κάνει ποτέ

Η εταιρεία υπογραμμίζει με κατηγορηματικό τρόπο ότι δεν ζητά ποτέ από τους πελάτες της πληροφορίες για χρήματα, τιμαλφή ή προσωπικά αντικείμενα.

Παράλληλα, δεν προγραμματίζει τεχνικούς ελέγχους ή επισκέψεις μέσω τηλεφωνικών κλήσεων που πραγματοποιούνται από άγνωστους αριθμούς κινητής τηλεφωνίας.

Κάθε επίσημη επικοινωνία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω των προβλεπόμενων διαδικασιών και ουδέποτε περιλαμβάνει αιτήματα για παράδοση χρημάτων ή άλλων αντικειμένων.

Για τον λόγο αυτό, οποιαδήποτε διαφορετική πρακτική θα πρέπει να αντιμετωπίζεται ως ιδιαίτερα ύποπτη.

Τι πρέπει να κάνουν οι πολίτες

Ο ΔΕΔΔΗΕ καλεί τους καταναλωτές να μην αποκαλύπτουν προσωπικά στοιχεία ή πληροφορίες για την περιουσιακή τους κατάσταση σε αγνώστους που επικοινωνούν τηλεφωνικά.

Επίσης, συνιστά να μην προγραμματίζεται καμία συνάντηση με άτομα που επικαλούνται την ιδιότητα υπαλλήλου του ΔΕΔΔΗΕ χωρίς προηγούμενη επίσημη ενημέρωση και, σε καμία περίπτωση, να μην παραδίδονται χρήματα, κοσμήματα ή άλλα πολύτιμα αντικείμενα.

Σε περίπτωση οποιασδήποτε αμφιβολίας ή ύποπτης επικοινωνίας, οι πολίτες θα πρέπει να απευθύνονται άμεσα στο επίσημο τηλεφωνικό κέντρο του ΔΕΔΔΗΕ, στο 800 400 4000, προκειμένου να επιβεβαιώνουν την εγκυρότητα της επικοινωνίας και να προστατεύονται από απόπειρες εξαπάτησης.

Διαβάστε επίσης: Απάτες με «μαϊμού» υπαλλήλους ΔΕΔΔΗΕ και λογιστές: 7 συλλήψεις – Λεία άνω των 1,6 εκατ. ευρώ