Νέοι ορίζοντες στις τηλεπικοινωνίες ανοίγουν για την Cosmote Telekom, μέσα από τη στρατηγική συνεργασία της Telekom, έναν από τους κορυφαίους ομίλους τηλεπικοινωνιών στον κόσμο. Το παράδειγμα της αμερικανικής T-Mobile US, θυγατρικής της Telekom, που κατάφερε να καταστεί δεύτερος μεγαλύτερος πάροχος στις Ηνωμένες Πολιτείες, μέσα σε μία δεκαετία, με σύμμαχο μια υπερδύναμη της αγοράς των τηλεπικοινωνιών, ενισχύει τις προσδοκίες.
Για την επιτυχία της T-Mobile US να καταστεί δεύτερος μεγαλύτερος πάροχος στις Ηνωμένες Πολιτείες μέσα σε περίπου μια δεκαετία και το ρόλο που διαδραμάτισε η Telekom γι’ αυτή την επιτυχία, μίλησαν στελέχη της εταιρείας σε εκπροσώπους του Τύπου από την Ελλάδα που επισκέφθηκαν τις εγκαταστάσεις της στο Σιάτλ της πολιτείας Ουάσιγκτον, των ΗΠΑ.
Ποια είναι η T- Mobile
Με έδρα το Bellevue στο Seattle της Washington, η T Mobile US, κατάφερε να φτάσει κοντά στην κορυφή, χάρη στην τολμηρή της στρατηγική, την πελατοκεντρική φιλοσοφία και την επένδυσή της στην καινοτομία. Σήμερα προσφέρει το μεγαλύτερο, ταχύτερο και πιο βραβευμένο 5G δίκτυο στη χώρα, εξυπηρετώντας περίπου 130 εκατομμύρια πελάτες. Λειτουργεί υπό το παγκοσμίως αναγνωρισμένο brand “T” του ομίλου Telekom, του οποίου είναι μέλος από το 2001.
Συγκριτικά με τις υπόλοιπες εταιρείες (NatCos) του ομίλου, η T-Mobile US έχει τη μεγαλύτερη συνεισφορά στις οικονομικές επιδόσεις της Telekom. Σήμερα, το 70% των εσόδων του ομίλου προέρχεται από την Αμερική. Καθοριστική για τη σημερινή επιτυχημένη πορεία της υπήρξε η ριζοσπαστική στρατηγική “Un-carrier”, που παρουσιάστηκε από την εταιρεία το 2013. Πρόκειται μεταξύ άλλων για την κατάργηση των μακροχρόνιων συμβολαίων, την απλοποίηση των προγραμμάτων και την προσφορά δωρεάν περιαγωγής. Χάρη στη στρατηγική της, η T-Mobile US έφερε επανάσταση στην αγορά και πέτυχε σημαντική αύξηση πελατών. Μόνο το 2013, η T-Mobile US απέκτησε 4,4 εκατ. νέους πελάτες. Από τότε και για 28 διαδοχικά τρίμηνα, η εταιρεία προσέθετε πάνω από 1 εκατ. νέους πελάτες ανά τρίμηνο — γεγονός που αποτελεί μοναδικό ρεκόρ στον κλάδο.
Σήμερα, η T-Mobile ξεχωρίζει ως ένας από τους πιο καινοτόμους παρόχους παγκοσμίως, επενδύοντας στρατηγικά σε τεχνολογίες αιχμής. Όπως δήλωσε ο Srini Gopalan, Chief Operating Officer της T-Mobile US: «Όταν βάζεις τον πελάτη και τις ανάγκες του ως προτεραιότητα τότε έρχονται τα αποτελέσματα, ενώ πρέπει πάντα να θέτουμε τους κανόνες της αγοράς υπό αμφισβήτηση, να παραμένουμε περίεργοι, να μην εφησυχάζουμε, να μαθαίνουμε και να εξελισσόμαστε».
Μιλώντας για τα οφέλη από τη συνεργασία με έναν παγκόσμιο τηλεπικοινωνιακό κολοσσό ο ίδιος είπε: «Το μέγεθος και η παγκόσμια διάσταση του ομίλου Telekom είναι αυτό που τον κάνει να ξεχωρίζει, καθώς συνεπάγεται ικανότητα να επενδύεις στην τεχνολογία, ικανότητα να δημιουργείς συνέργειες ανάμεσα σε αγορές, και επιτρέπει την ανταλλαγή γνώσεων, ιδεών και ταλέντου – όταν μία εταιρεία του ομίλου πρωτοπορεί, μοιράζεται την καινοτομία και με τις υπόλοιπες, δημιουργώντας οικονομίες κλίμακας. Χάρη στο μέγεθός της, η εταιρεία έχει πρόσβαση σε συνεργασίες με παγκόσμιους κολοσσούς, όπως NVIDIA, OpenAI και Google. Τέλος, το παγκόσμιο scale είναι κρίσιμο, καθώς ειδικά στην κινητή γίνονται «κβαντικά άλματα» με τις νέες τεχνολογίες, την τεχνητή νοημοσύνη, το 5G SA».
Προοπτικές
Όσον αφορά την Ελλάδα, μετά από τη συνένωση των δυνάμεων της Cosmote με την Telekom και την νέα εταιρική ταυτότητα που επισήμως ανακοινώθηκε τον Απρίλιο του 2025, η Cosmote Telekom αποκτά παγκόσμιες διαστάσεις και εστιάζει τη στρατηγική της στην εδραίωση της θέσης της εκτός συνόρων, με στόχο να καταστεί ένας από τους κορυφαίος ψηφιακούς παρόχους στην Ευρώπη.
Η ένταξή της σε έναν διεθνώς αναγνωρισμένο όμιλο, αναδεικνύει μεταξύ άλλων, συγκριτικά πλεονεκτήματα, όπως πρόσβαση σε τεχνογνωσία αιχμής, καινοτομία και υψηλή τεχνολογία, καθώς και ένα διευρυμένο δίκτυο συνεργατών.
Για τους στόχους της Cosmote Telekom μίλησε πρόσφατα ο Κώστας Νεμπή, πρόεδρος και CEO του ομίλου ΟΤΕ, κατά τη διάρκεια της γενικής συνέλευσης των μετόχων τονίζοντας ότι: «Προτεραιότητά μας παραμένουν οι επενδύσεις σε κορυφαία δίκτυα και ψηφιακές υπηρεσίες προς όφελος των πελατών, της κοινωνίας και της χώρας. Διατηρούμε τη δέσμευσή μας να προσφέρουμε κορυφαία εμπειρία πελάτη, να ηγούμαστε σε δίκτυα Gigabit και να μετασχηματίσουμε περαιτέρω τις λειτουργίες της εταιρείας, αξιοποιώντας τα οφέλη της τεχνητής νοημοσύνης. Με οδηγό τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα και το φιλόδοξο όραμά μας, είμαστε βέβαιοι ότι θα δημιουργήσουμε ακόμα μεγαλύτερη αξία για τους μετόχους μας».
Ποια είναι η Telekom
Ως προς την Telekom, αποτελεί μια παγκόσμια εταιρεία με δυναμική παρουσία σε Ευρώπη και ΗΠΑ. Συνολικά, δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 50 χώρες και αριθμεί περίπου 200.000 εργαζομένους, με περισσότερους από 261 εκατομμύρια πελάτες κινητής τηλεφωνίας, 25 εκατομμύρια συνδέσεις σταθερής και 22 εκατομμύρια ευρυζωνικές συνδέσεις. Το διευρυμένο χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει προϊόντα και υπηρεσίες σταθερού ευρυζωνικού δικτύου, κινητών επικοινωνιών, Internet και τηλεόρασης για ιδιώτες, καθώς και λύσεις ICT για επιχειρήσεις και εταιρικούς πελάτες.
Μόνο το 2024, προχώρησε σε επενδύσεις ύψους 16,5 δισ. ευρώ, κυρίως για την ανάπτυξη των υποδομών της σε όλο τον κόσμο. Για την πραγματοποίηση του οράματός της να εξελιχθεί σε κορυφαία Digital Telco, βασικό ρόλο θα διαδραματίσουν οι δυνατότητες που προσφέρει η παγκόσμια κλίμακα του ομίλου, η πρόσβαση σε cutting edge τεχνολογία, κι ένα επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται στην αξιοποίηση των δεδομένων και την εκτενή χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.
Μ.Η.Τ. 242183