Οι δύο λέξεις που μπορούν να λύσουν μια διαφωνία

Οι δύο λέξεις που μπορούν να λύσουν μια διαφωνία – Τι συμβουλεύουν ειδικοί

Καβγάδες και εντάσεις είναι αναπόφευκτο κομμάτι της καθημερινότητας – είτε πρόκειται για ζευγάρια, φίλους ή επαγγελματικές σχέσεις. Το ζητούμενο, όμως, είναι πάντα η διάθεση για κατανόηση και ουσιαστική επικοινωνία, ώστε να αποφεύγονται οι παρεξηγήσεις και να μειώνεται η ένταση.

Αν νομίζετε πως χρειάζεται μαγεία για να ξεπεράσετε μια δύσκολη στιγμή, ίσως εκπλαγείτε. Σύμφωνα με την Alexandra Carter, ειδική στη διαμεσολάβηση σχέσεων και συγγραφέα του βιβλίου «Ask For More: Ten Questions to Negotiate Anything», υπάρχει ένα απλό «κλειδί» για την επίλυση των συγκρούσεων. Και αυτό κρύβεται σε δύο μόλις λέξεις.

Όπως εξηγεί, οι λέξεις «Tell me» («Πες μου») αποτελούν το πιο δυνατό εργαλείο επικοινωνίας που χρησιμοποιεί, τόσο στην επαγγελματική της ζωή όσο και στην οικογένειά της. Αυτή η μικρή φράση λειτουργεί ως πρόσκληση για ειλικρινή διάλογο και κατανόηση. Δείχνει ότι είμαστε διατεθειμένοι να ακούσουμε, να κατανοήσουμε και να γεφυρώσουμε τη μεταξύ μας απόσταση.

«Με το “πες μου” ενεργοποιούμε την εμπιστοσύνη, την ενσυναίσθηση και την αναζήτηση λύσης», σημειώνει η Carter, υπογραμμίζοντας τη δύναμη της ουσιαστικής ακρόασης.

Την επόμενη φορά που θα βρεθείτε σε διαφωνία, δοκιμάστε να ξεκινήσετε τη συζήτηση με δύο απλές λέξεις. Ίσως η απάντηση που ψάχνατε να είναι τελικά πιο απλή απ’ όσο νομίζατε.