Τέλος στις παραπλανητικές εκπτώσεις: Ο νέος Κώδικας προστασίας του καταναλωτή

Ο καταναλωτής θα μπορεί να συγκρίνει τιμές σε προσφορές και εκπτώσεις – Οι δύο βασικοί κανόνες του νέου Κώδικα

Αλλάζει ο τρόπος που οι καταναλωτές θα βλέπουν και θα συγκρίνουν τις προσφορές στα σούπερ μάρκετ, καθώς από τις 6 Μαρτίου τίθεται σε ισχύ ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας για τις εκπτώσεις και τις προωθητικές ενέργειες. Ο στόχος είναι ξεκάθαρος: τέλος στις παραπλανητικές εκπτώσεις και στις ψευδείς προσφορές, με αυστηρούς ελέγχους και βαριά πρόστιμα για τους παραβάτες.

Σύμφωνα με τις νέες ρυθμίσεις, οι επιχειρήσεις λιανικής θα πρέπει να ακολουθούν δύο βασικές αρχές όταν διαφημίζουν μια έκπτωση ή προσφορά:

1. Τιμή αναφοράς: Κάθε έκπτωση ή μείωση τιμής θα συγκρίνεται με τη χαμηλότερη τιμή που είχε το προϊόν τις τελευταίες 30 ημέρες. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές θα γνωρίζουν την πραγματική μείωση τιμής, χωρίς πλασματικές «εκπτώσεις» που συγκρίνονται με αρχικά φουσκωμένες τιμές.

2. Όριο στις πολυσυσκευασίες: Προσφορές τύπου «1+1 δώρο» ή «2+1 δώρο» δεν μπορούν να ισχύουν όλο τον χρόνο. Οι αλυσίδες θα έχουν περιορισμό στη διάρκεια τέτοιων προωθητικών ενεργειών, ώστε να μην γίνεται τεχνητή διατήρηση υψηλών τιμών μέσω προσφορών.

Έλεγχοι και βαριά πρόστιμα για παραβάτες

Η εφαρμογή του νέου Κώδικα δεν θα μείνει στα χαρτιά. Από τις 17 Μαρτίου, ξεκινούν σαρωτικοί έλεγχοι από τις αρμόδιες αρχές, με τις παραβάσεις να επιφέρουν πρόστιμα έως 1,5 εκατομμύριο ευρώ. Σε περίπτωση υποτροπής, το πρόστιμο θα διπλασιάζεται.

Επιπλέον, θα ισχύει αυστηρός έλεγχος για εκπτωτικές κάρτες και κουπόνια, τα οποία δεν θα μπορούν να χρησιμοποιούνται για παρατεταμένες περιόδους με τρόπο που να δημιουργεί ψευδείς εντυπώσεις στον καταναλωτή.

Πώς επηρεάζονται οι καταναλωτές

Ο νέος Κώδικας έρχεται να ξεκαθαρίσει το τοπίο στις εκπτώσεις, ώστε ο καταναλωτής να γνωρίζει με απόλυτη διαφάνεια αν και πόσο κερδίζει από μια προσφορά. Όπως δήλωσε ο γενικός διευθυντής της Ένωσης Σούπερ Μάρκετ Ελλάδος, Απόστολος Πεταλάς:

«Ο καταναλωτής θα μπορεί πλέον να συγκρίνει τιμές και να έχει πλήρη εικόνα για τις πραγματικές εκπτώσεις, χωρίς κόλπα και ψευδείς προσφορές.»

Η νέα αυτή προσέγγιση έρχεται ως απάντηση στη διαχρονική τακτική ορισμένων επιχειρήσεων να ανακοινώνουν εκπτώσεις, ενώ στην πραγματικότητα οι τιμές δεν είχαν μειωθεί πραγματικά.

Τι σημαίνει αυτό για τα σούπερ μάρκετ και τις επιχειρήσεις

Η προσαρμογή στον νέο Κώδικα έχει ξεκινήσει εδώ και έξι μήνες, με τη συμμετοχή των μεγαλύτερων σούπερ μάρκετ και παραγωγών τροφίμων. Οι αλλαγές αφορούν όλες τις αλυσίδες λιανικής, ενώ ο αντίκτυπος αναμένεται να είναι σημαντικός και στην τιμολογιακή πολιτική των πολυεθνικών εταιρειών.

Ουσιαστικά, οι νέοι κανόνες δίνουν μεγαλύτερη προστασία στον καταναλωτή, αλλά και διαμορφώνουν ένα πιο δίκαιο ανταγωνιστικό περιβάλλον για τις επιχειρήσεις που ακολουθούν ηθικές πρακτικές.

Με την εφαρμογή του νέου Κώδικα, οι προσφορές στα σούπερ μάρκετ γίνονται πιο διαφανείς και ουσιαστικές, επιτρέποντας στους καταναλωτές να κάνουν ενημερωμένες και έξυπνες αγορές. Η εποχή των παραπλανητικών εκπτώσεων και των ασαφών προσφορών φαίνεται πως οδεύει προς το τέλος της – και αυτό μόνο θετικό μπορεί να είναι για την τσέπη του καταναλωτή.

Διαβάστε επίσης: Σούπερ μάρκετ: Τα νέα μέτρα για τις προσφορές 1+1