Global Workforce of the Future (Adecco): Αισιόδοξοι οι Έλληνες εργαζόμενοι για την επέλαση της ΑΙ στην εργασία

Εξοικονόμηση κατά μέσο όρο δύο ωρών διεθνώς από τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης –96 λεπτά στην Ελλάδα

Σε ποσοστό 58% πιστεύουν οι Έλληνες εργαζόμενοι ότι η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί νέες θέσεις εργασίας, χαμηλότερα από τον παγκόσμιο μέσο όρο που φτάνει στο 75%. Παρόλα αυτά, το 68% αναγνωρίζει ότι οι θέσεις εργασίας εξελίσσονται, αλλά καθώς η τεχνολογική δυναμική μεγεθύνεται, πρέπει να κατανοήσουν πώς θα ενταχθούν στον νέο κόσμο της εργασίας και να αρχίσουν να αναπτύσσουν την καριέρα τους αναλόγως. Ανησυχία για πιθανή απώλεια της θέσης εργασίας τους εκφράζουν το 23% των εργαζομένων διεθνώς, ενώ για την Ελλάδα το αντίστοιχο ποσοστό είναι στο 21%.
Σήμερα, στην Ευρώπη, σύμφωνα με το Κοινό Κέντρο Ερευνών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ένας στους τρεις εργαζομένους χρησιμοποιεί ήδη την τεχνητή νοημοσύνη στην εργασία του. Ακόμη, το 92 % των επιχειρήσεων, βάσει έρευνας της McKinsey, σχεδιάζει να επενδύσει περισσότερο στo AI τα επόμενα τρία χρόνια.
Όπως αναδεικνύεται στην έκτη παγκόσμια έρευνας «Global Workforce of the Future», που διεξήγαγε ο όμιλος Adecco, η τεχνητή νοημοσύνη δημιουργεί προσδοκίες, αλλά και τροφοδοτεί τις ανησυχίες των εργαζομένων. Η έρευνα διεξήχθη με τη συμμετοχή 37.500 εργαζομένων από 31 χώρες του πλανήτη, μεταξύ των οποίων και η Ελλάδα, καταδεικνύοντας τον καθοριστικό ρόλο που διαδραματίζει η τεχνητή νοημοσύνη (AI) στον σύγχρονο χώρο εργασίας.
Παρότι οι εργαζόμενοι διεθνώς αναγνωρίζουν ότι εξοικονομούν κατά μέσο όρο δύο ώρες ημερησίως από τη δουλειά τους χάρη στην τεχνητή νοημοσύνη, προσπαθούν συγχρόνως να κατανοήσουν τον αντίκτυπό της στην εργασία τους. Πάντως, το 77% των εργαζομένων παραδέχεται ότι τους έχει επιτρέψει να εκτελέσουν εργασίες που πριν δεν ήταν δυνατές χωρίς τη χρήση της τεχνολογίας.
«Η τεχνητή νοημοσύνη αποτελεί πλέον μέρος της καθημερινότητας των εργαζομένων, με την εμπιστοσύνη γύρω από τις δυνατότητές της να ενισχύεται σταθερά. Οι οργανισμοί πρέπει να κατανοήσουν ότι η υιοθέτηση της ΑΙ δεν είναι πλέον προαιρετική – αποτελεί στρατηγική αναγκαιότητα η οποία μπορεί να μεταφραστεί σε αύξηση της παραγωγικότητας και σε πραγματική επιχειρησιακή αξία. Όμως, η τεχνολογία από μόνη της δεν αρκεί για να οδηγήσει σε ουσιαστική αλλαγή. Ο ανθρώπινος παράγοντας παραμένει στο επίκεντρο κάθε μετασχηματισμού, εξέλιξης και ανάπτυξης. Οι οργανισμοί οφείλουν να καθορίσουν σαφείς προσδοκίες και παραμέτρους για τις νέες εργασίες που δημιουργούνται με τη χρήση AI, ώστε οι προσπάθειες των εργαζομένων να οδηγούν σε πραγματική αξία τόσο για τον ίδιο τον εργαζόμενο όσο και για τον οργανισμό», σημείωσε ο Κωνσταντίνος Μυλωνάς, αντιπρόεδρος Adecco και επικεφαλής του ομίλου σε Ελλάδα και Βουλγαρία.

Διπλάσιος χρόνος κερδήθηκε μέσα σε έναν χρόνο

Σύμφωνα με την έρευνα του ομίλου Adecco, κορυφαίου οργανισμού εύρεσης και διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στον κόσμο, η πλειονότητα των εργαζομένων παγκοσμίως βλέπει τις εξελίξεις γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη ως ευκαιρία. Το 76% αναμένει ότι θα δημιουργηθούν νέες θέσεις εργασίας, ενώ 70% προβλέπει σημαντικό ανασχεδιασμό στους ρόλους τους και τα καθήκοντα τους.
Μέσα σε έναν χρόνο, από την προηγούμενη δηλαδή έρευνα του ομίλου, η μέση εξοικονόμιση χρόνου διπλασιάστηκε διεθνώς από τη μία ώρα στις 2 ώρες την ημέρα. Στην Ελλάδα, το αντίστοιχο διάστημα είναι 96 λεπτά την ημέρα. Παράλληλα, η πεποίθηση ότι «τίποτα δεν με εμποδίζει να χρησιμοποιώ περισσότερο την AI» αυξήθηκε από 19% το 2024 σε 71% το 2025 σε παγκόσμιο επίπεδο.
Την ίδια στιγμή όμως, διαπιστώνεται ότι παρότι η τεχνητή νοημοσύνη βελτιώνει την παραγωγικότητα, οι εργαζόμενοι δεν χρησιμοποιούν πάντα τον χρόνο που κερδίζουν σε εργασίες υψηλής αξίας. Οι δύο στους τρεις τον διοχετεύουν σε επαναλαμβανόμενα ή λιγότερο παραγωγικά καθήκοντα.
Ειδικά, οι Έλληνες συμμετέχοντες στην έρευνα απάντησαν σε ποσοστό 32%, δηλαδή ένας στους τρεις, ότι μπορούν να μετρήσουν με σιγουριά τον αντίκτυπο της εργασίας του. Aκόμη, το 21% σκοπεύει να αναλάβει μεγαλύτερο έλεγχο της ανάπτυξης των δεξιοτήτων του, σε σύγκριση με το 34% κατά μέσο όρο παγκοσμίως.
Ακόμη, το 61% των εργαζόμενων στην Ελλάδα αναμένουν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα ενσωματωθεί στην εργασία τους μέσα στους επόμενους 12 μήνες, αλλά μόλις 11% καλούνται από τον εργοδότη τους να συμμετάσχουν στην αναδιαμόρφωση της εργασίας τους από το AI, όταν παγκοσμίως αυτό ανέρχεται σε 30%.

Πώς η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει τη δέσμευση των εργαζομένων

Εκεί που η χώρα μας παρουσιάζει απόσταση από τον παγκόσμιο μέσο όρων, στα δεδομένα της «Global Workforce of the Future», είναι η ενίσχυση του σκοπού στην εργασία, που αποτελεί καταλυτικό παράγοντα για τη δέσμευση των εργαζομένων σε έναν οργανισμό. Ενώ οι Έλληνες εργαζόμενοι αισθάνεται έντονο αίσθημα σκοπού στην εργασία καθημερινά σε ποσοστό 37%, αυτό το νούμερο διεθνώς είναι στο 46%.
Φαίνεται πως το 99% όσων νιώθουν καθημερινά ισχυρό σκοπό εντός του πλαισίου της εργασίας τους, σκοπεύουν να παραμείνουν στον εργοδότη τους για τουλάχιστον έναν ακόμη χρόνο, σε αντίθεση με μόλις 53% όσων δεν αισθάνονται ανάλογη σύνδεση.
Η επαγγελματική ανάπτυξη αποτελεί πλέον βασικό παράγοντα παραμονής, καθώς τουλάχιστον ένας στους τρεις εργαζομένους θα παρέμενε στην εταιρεία που βρίσκεται με πιο σαφείς προοπτικές εξέλιξης. Όπως διαπιστώνει η έρευνα, οι εργαζόμενοι για να μπορέσουν να αναπτύξουν ανθεκτικότητα, χρειάζονται μια σαφή και ξεκάθαρη αίσθηση σκοπού, που να συνδέει την εργασία τους με τους στόχους της εταιρείας.
Είναι τέτοια η επιρροή που αντιλαμβάνονται ότι έχει η ΑΙ στην εργασία τους, που όταν ερωτήθηκαν ποιοι μακροπρόθεσμοι παράγοντες επηρεάζουν περισσότερο την επαγγελματική τους ζωή, οι τρεις κορυφαίες απαντήσεις αφορούσαν την AI, ξεπερνώντας την οικονομική αβεβαιότητα και την ευελιξία στην εργασία. Οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται ότι λόγω των τεχνολογικών εξελίξεων καλούνται να προσαρμοστούν, να αναβαθμίσουν τις δεξιότητές τους και να αξιοποιήσουν νέα εργαλεία, ώστε η θέση τους να παραμείνει ανταγωνιστική.
Τα παραπάνω δεδομένα αναδεικνύουν τον πλέον κρίσιμο ρόλο που έχουν οι εταιρείες στην ενημέρωση και εκπαίδευση των εργαζομένων, καθώς καλούνται να ανταποκριθούν στις αυξανόμενες ανάγκες για ανάπτυξη δεξιοτήτων και κατάρτιση, διασφαλίζοντας ότι ταυτόχρονα οι οργανισμοί και οι εργαζόμενοι εξελίσσονται παράλληλα με την τεχνολογία.