Γενέθλια σήμερα για το mAigov: 1,6 εκατ. ερωτήματα πολιτών σε έναν χρόνο

Το mAigov, ο ψηφιακός βοηθός του gov.gr, γίνεται ενός έτους, έχει γενέθλια σήμερα 12 Δεκεμβρίου και λύνει όλες τις απορίες των πολιτών που σπεύδουν να συνομιλήσουν μαζί του, ενώ ταυτόχρονα μειώνει τη γραφειοκρατία, τον κόπο και τον χρόνο που πρέπει να αφιερώσει κάποιος για να βρει την κατάλληλη υπηρεσία που χρειάζεται.

Παπαστεργίου για GenAI Summit 2024: Προχωράμε το σχέδιο αξιοποίησης της Τεχνητής Νοημοσύνης

Από την πρώτη μέρα «γέννησής» στις 12 Δεκεμβρίου 2023 δεν έχει σταματήσει να παρέχει πληροφορίες και βοήθεια σχετικά με διαδικασίες της δημόσιας διοίκησης. Οι πολίτες εδώ και έναν χρόνο συνομιλούν με τον ψηφιακό βοηθό σε 25 γλώσσες, 24 ώρες το 24ωρο, τόσο από το κινητό τηλέφωνο, όσο και από τον ηλεκτρονικό υπολογιστή τους.

Τα ερωτήματα που υποβάλλονται σε φυσική γλώσσα, γραπτά ή φωνητικά, φτάνουν στον ψηφιακό βοηθό ο οποίος τους βοηθάει να εντοπίσουν με τρόπο απλό και φιλικό αυτό που ψάχνουν ανάμεσα στις 1.950 υπηρεσίες του gov.gr και τις σχεδόν 4.000 διοικητικές διαδικασίες του Εθνικού Μητρώου Διοικητικών Διαδικασιών «MITOS».

Τα ερωτήματα από την έναρξη της λειτουργίας του mAigov ανέρχονται στα 1.600.000, με τον μέσο όρο ερωτημάτων ανά ημέρα να είναι 5.500.

Η επισκεψιμότητα παρατηρείται από τις 7 το πρωί έως τις 11 το βράδυ, ωστόσο δέχεται ερωτήσεις όλο το 24ωρο με μεγαλύτερη επισκεψιμότητα από τις 10 το πρωί μέχρι τις 4 το απόγευμα.

Γενέθλια για το mAigov: Ποιες είναι οι 10 πιο συχνές ερωτήσεις
· Θέλω να βγάλω (νέα) ταυτότητα

· Θέλω να έχω άυλη συνταγογράφιση

· Θέλω να κάνω υπεύθυνη δήλωση

· Θέλω να βγάλω πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης

· Πότε ξεκινάνε οι αιτήσεις τουρισμού για όλους;

· Πότε θα πληρωθεί το επίδομα θέρμανσης;

· Επικαιροποίηση στοιχείων

· Πώς πληρώνω τα τέλη κυκλοφορίας

· Θέλω να βγάλω διαβατήριο

· Πότε βγαίνω στη σύνταξη;

Ποιες είναι οι 5 πιο περίεργες ερωτήσεις
· Θα ήθελα να βρω συνταγή για κοκκινιστό

· Τσίπουρο πίνεις;