Η επόμενη γενιά εργαζομένων, η Generation Z (Gen Z), βρίσκεται στην καρδιά μιας τεχνολογικής επανάστασης που συνδυάζει τις εξελίξεις στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) με τις διαρκείς ανάγκες της αγοράς εργασίας.
Της Χριστίνας Δημητρίου
Παρά την αδιάκοπη αλληλεπίδραση με την τεχνολογία, μια πρόσφατη έκθεση της EY με τίτλο “How can we upskill Gen Z as fast as we train AI?”, με τη στήριξη των Microsoft και TeachAI, αποκαλύπτει ότι η Gen Z δεν είναι τόσο εξοικειωμένη με την AI όσο ενδεχομένως πιστεύουμε.
Αγορές με δόσεις: Γιατί η Gen Z λέει όχι στο «Buy Now, Pay Later»
Η έρευνα, η οποία περιλαμβάνει πάνω από 5.000 νέους από 16 χώρες, αναδεικνύει τις εντυπωσιακές αποκλίσεις στο επίπεδο γνώσεων και δεξιοτήτων μεταξύ των μελών αυτής της γενιάς.
Η Σχέση της Gen Z με την AI
Η Gen Z φαίνεται να έχει ενσωματώσει την AI στην καθημερινότητά της, αλλά σε πολύ διαφορετικά επίπεδα χρήσης. Περίπου
- το 61% των νέων προσαρμόζουν τη χρήση της AI στις προσωπικές ή επαγγελματικές τους ανάγκες,
- το 15% τη χρησιμοποιεί συχνά,
- το 24% την αξιοποιεί σπάνια ή καθόλου.
Η έκθεση αναδεικνύει ότι, ενώ το 69% αναγνωρίζουν τις καθημερινές εφαρμογές της AI, το 56% νιώθουν λιγότερο σίγουροι όσον αφορά την ικανότητά τους να δημιουργούν αποτελεσματικά “prompts”, ενώ το 44% δηλώνει ότι δεν είναι σε θέση να αναγνωρίσουν πότε τα συστήματα AI παράγουν λανθασμένα δεδομένα.
Δεξιότητες
Η έκθεση επισημαίνει ότι η δημιουργικότητα και η περιέργεια (52%) θεωρούνται οι πιο σημαντικές δεξιότητες από τη Gen Z, ακολουθούμενες από την κριτική σκέψη (47%) και τον προγραμματισμό (46%). Παρόλο που αναγνωρίζουν ότι η AI μπορεί να εξοικονομήσει χρόνο και να μειώσει τα ανθρώπινα λάθη, η γενιά αυτή εκφράζει ανησυχίες για τις κοινωνικές συνέπειες, όπως η αύξηση της ανεργίας και η διάδοση ψευδών πληροφοριών.
Επίδραση
Η έρευνα αναφέρει ότι το 42% των συμμετεχόντων πιστεύουν πως οι εκπαιδευτικοί αποθαρρύνουν τη χρήση της AI, ενώ μόνο το 15% δηλώνει ότι οι εργοδότες ακολουθούν την ίδια προσέγγιση. Αυτό πιθανώς αντανακλά τις ανησυχίες για την πιθανή κατάχρηση της τεχνολογίας και την απομάκρυνση από τις βασικές δεξιότητες μάθησης. Ωστόσο, η έκθεση προτείνει στρατηγικές για την ανάπτυξη δεξιοτήτων γύρω από την AI, προκειμένου να γεφυρωθεί το χάσμα γνώσεων μεταξύ των νέων και των επαγγελματικών απαιτήσεων της αγοράς.
Η έκθεση τονίζει την ανάγκη για συνεργασία μεταξύ δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, ώστε να αναπτυχθούν εκπαιδευτικά προγράμματα που θα βοηθήσουν τη Gen Z να κατανοήσει καλύτερα την AI και να την χρησιμοποιήσει υπεύθυνα. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στο γεγονός ότι η Gen Z αναζητά περισσότερη υποστήριξη, ζητώντας εκπαιδευτικά προγράμματα από παρόχους τεχνολογιών AI, καθώς και καθοδήγηση για τη χρήση της τεχνολογίας αυτής.
Πληροφόρηση
Το 55% των νέων της Gen Z δηλώνουν ότι τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν την κύρια πηγή πληροφόρησής τους για την AI. Αυτό ανοίγει νέες δυνατότητες για οργανισμούς και εκπαιδευτικά ιδρύματα, που μπορούν να αξιοποιήσουν αυτήν την τάση για την προώθηση αξιόπιστων πληροφοριών σχετικά με την AI.
Μ.Η.Τ. 242183