Στόχος το 60% των επιβατών να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικό εισιτήριο – Υποδομές «έξυπνων» σταθμών
Εν αναμονή του νομοσχεδίου για τον νέο ΟΣΕ, τον ενιαίο φορέα για τον σιδηρόδρομο, ξεκίνησε ο διαγωνισμός για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στις ελληνικές ράγες. Το έργο για το ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα του ΟΣΕ, που βρίσκεται στις σελίδες της Βίβλου Ψηφιακού Μετασχηματισμού, σηματοδοτεί μια νέα εποχή για τον ελληνικό σιδηρόδρομος που βρίσκεται ενόψει του εταιρικού του μετασχηματισμού, με ορίζοντα ολοκλήρωσης το τέλος του 2025.
Το έργο στοχεύει στον εκσυγχρονισμό των υφιστάμενων υποδομών, τη βελτίωση της εσωτερικής λειτουργίας και οργάνωσης του Οργανισμού, την εξοικονόμηση λειτουργικού κόστους και την προσφορά βελτιωμένων υπηρεσιών στο επιβατικό κοινό, μέσω της εισαγωγής καινοτομιών και συστημάτων νέας τεχνολογίας και της χρήσης σύγχρονων πληροφοριακών συστημάτων.
Ο προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται σε 45,5 εκατ. ευρώ (με ΦΠΑ) και συνυπολογίζοντας το δικαίωμα προαίρεσης για τη συντήρηση ανεβαίνει στα 68,25 εκατ. ευρώ. Αντικείμενο του έργου είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ΟΣΕ, ώστε να λειτουργεί ως σύγχρονος φορέας με ψηφιακές υποδομές και σε εναρμόνιση με την προτεραιότητα της Ε.Ε. για τη δημιουργία σύγχρονων ανταγωνιστικών σιδηροδρομικών δικτύων.
Ειδικότερα περιλαμβάνει:
- Σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων, ώστε τουλάχιστον το 60% των επιβατών να χρησιμοποιεί ηλεκτρονικά εισιτήρια, και διασύνδεσης του συστήματος με υφιστάμενα Συστήματα Συλλογής Κομίστρου.
- Υποδομές έξυπνων σταθμών περιλαμβάνοντας Κέντρα Διαχείρισης Σταθμών (ΚΔΣ) σε επιλεγμένους σταθμούς, και εξοπλισμό σε σταθμούς, στάσεις και σε κινητήριο τροχαίο υλικό.
- Κεντρικά συστήματα και ειδικότερα:
o Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Τηλεματικής και Πληροφόρησης Επιβατών,
o Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Ψηφιακής Εξυπηρέτησης, Διαχείρισης Αιτημάτων Επιβατικού Κοινού και Παραπόνων και Εφαρμογές Mobile,
o Λογισμικό Κεντρικής Διαχείρισης
o Διασύνδεση Κεντρικών συστημάτων με Υφιστάμενες Υποδομές Εξωτερικών Φορέων.
- Μελέτες και Υπηρεσίες και ειδικότερα
o Μελέτες και πλήρης, αναλυτικός σχεδιασμός του ολοκληρωμένου συστήματος/ μεθοδολογία υλοποίησης,
o Υπηρεσίες Εγκατάστασης, Κατάρτισης και Εκπαίδευσης, Πιλοτικής και Δοκιμαστικής Λειτουργίας,
o Υπηρεσίες Διαχείρισης Έργου καθώς επίσης και
o Υπηρεσίες Εγγύησης Καλής Λειτουργίας των συστημάτων για διετή περίοδο η οποία ξεκινά αμέσως μετά την οριστική παραλαβή του έργου.
Οι ενδιαφερόμενοι έχουν περιθώριο για την κατάθεση προσφορών ως τις 5 Δεκεμβρίου.






Μ.Η.Τ. 242183