UBS: Πώς τα mobile apps αλλάζουν τον Τραπεζικό Τομέα στην Ελλάδα

UBS: Τα apps που καθορίζουν τον τραπεζικό χάρτη στην Ελλάδα – Ώρα για Retail;

Η UBS, εξετάζοντας τα downloads εφαρμογών mobile banking, φέρνει στο προσκήνιο την τάση ψηφιοποίησης των ελληνικών τραπεζών και τον ρόλο της λιανικής τραπεζικής στο μέλλον. Η Τράπεζα Πειραιώς αναδεικνύεται πρωταγωνίστρια, καταγράφοντας εντυπωσιακή αύξηση στα downloads της εφαρμογής winbank το 2023, χάρη στη βελτιωμένη της έκδοση. Το 2024, το winbank απέσπασε περισσότερο από το 40% των συνολικών downloads στον τραπεζικό κλάδο.

Παράλληλα, η Εθνική Τράπεζα, μέσω της στρατηγικής ψηφιακού μετασχηματισμού της, αύξησε τους ενεργούς ψηφιακούς χρήστες της από 1,1 εκατομμύριο το 2018 σε 3 εκατομμύρια το τρίτο τρίμηνο του 2024. Η δυναμική αυτή καταδεικνύει την αυξημένη υιοθέτηση ψηφιακών εργαλείων από τους πελάτες λιανικής.

Το fintech στο προσκήνιο

Εκτός από τις παραδοσιακές τράπεζες, παίκτες του fintech διεκδικούν δυναμικά μερίδια αγοράς. Η Revolut είχε το 25% των downloads χρηματοοικονομικών εφαρμογών το 2024, δείχνοντας την απήχησή της στο ελληνικό κοινό. Σημαντική παρουσία σημειώνουν επίσης το pazy της Cosmote, το Paysafecard, το Viva.com, η N26, το PayPal, αλλά και η βουλγαρική TBI Bank.

Η UBS σημειώνει ότι, αν και οι τράπεζες παραμένουν προσανατολισμένες στους επιχειρηματικούς πελάτες, η λιανική τραπεζική (retail) μπορεί να εξελιχθεί στον επόμενο μοχλό ανάπτυξης. Ειδικότερα, καθώς η αγορά στεγαστικών δανείων εμφανίζει σημάδια ανάπτυξης από χαμηλή βάση, το retail φαίνεται να πλησιάζει σε σημείο καμπής.

Το μέλλον της λιανικής τραπεζικής

Η επενδυτική υπόθεση της UBS για τις ελληνικές τράπεζες βασίζεται κυρίως στα επιχειρηματικά δάνεια, που κατέγραψαν αύξηση 16,5% τον Νοέμβριο του 2024, ενώ τα δάνεια λιανικής μειώθηκαν κατά -3,8%. Παρόλα αυτά, η λιανική δραστηριότητα φαίνεται να αποκτά δυναμική, με την ανάκαμψή της να αναμένεται να συμβάλει καθοριστικά στη μελλοντική ανάπτυξη του κλάδου.

Η έμφαση στην ψηφιοποίηση και οι συνεργασίες με το fintech δημιουργούν τις συνθήκες για έναν πιο ευέλικτο και ανταγωνιστικό τραπεζικό τομέα, ενώ η στροφή προς τη λιανική τραπεζική θα μπορούσε να αναδείξει νέες προοπτικές τόσο για τις τράπεζες όσο και για τους πελάτες.

Διαβάστε επίσης: Οι εκτιμήσεις UBS και ΙΟΒΕ για την ελληνική οικονομία