Σούπερ Μάρκετ: Έμφαση στο ψηφιακό τους μέλλον δίνουν οι αλυσίδες σούπερ μάρκετ, δαπανώντας όλο και μεγαλύτερα ποσά σε τεχνολογικές επενδύσεις.
Αυτόματα ταμεία με δυνατότητα ίδιας εξυπηρέτησης (self checkout), τεχνητή νοημοσύνη για καταναλωτές που ανήκουν σε ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες ή για αναβάθμιση προγραμμάτων συλλογής πόντων και επιβράβευσης αγορών, αλλά και ρομποτικά συστήματα υπερσύγχρονης τεχνολογίας σε καταστήματα και αποθηκευτικούς χώρους, αποτελούν μέρος μόνο των νέων επενδύσεων που υλοποιούν οι αλυσίδες σούπερ μάρκετ κάνοντας χρήση της τεχνολογίας, με στόχο τον εκσυγχρονισμό.
Καθώς, οι μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ αξιοποιούν όλο και περισσότερο τα τεχνολογικά μέσα για την αναβάθμιση των υπηρεσιών τους, αυτό με τη σειρά του εντείνει το πεδίο ανταγωνισμού και αποβαίνει τελικά προς όφελος του καταναλωτή.
Τα πλάνα των εταιρειών
Σκλαβενίτης: Αρχής γενομένης από το 2024 ο μεγαλύτερος παίκτης του λιανεμπορίου εκπονεί επενδυτικό πρόγραμμα ύψους 280 εκατ. ευρώ, με προοπτική ολοκλήρωσης το 2025, που μεταξύ άλλων περιλαμβάνει ένα νέο κέντρο διανομής 125.000 τ.μ. με υπερσύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό, αναβάθμιση των αποθηκευτικών υποδομών (logistics) και περαιτέρω βελτίωση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Παράλληλα, η εταιρεία επενδύει σε εξαγορές και στην επέκταση του δικτύου καταστημάτων της, ωστόσο, όπως προκύπτει από τις ανακοινώσεις, οι δαπάνες σε επενδύσεις που αφορούν την τεχνολογική αναβάθμιση αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα.
ΑΒ Βασιλόπουλος: Εν μέσω ανακοινώσεων για επενδύσεις που αφορούν περαιτέρω ανάπτυξη με τη μέθοδο franchise και σε προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας, η ισχυρή αλυσίδα σούπερ μάρκετ, έχει ήδη ξεκινήσει από το 2023 τριετές επενδυτικό πρόγραμμα ύψους 180 εκατ. ευρώ. Στόχος η καινοτομία και η τεχνολογική αναβάθμιση των υπηρεσιών της, στο πλαίσιο του οποίου, επενδύει στα αυτόματα ταμεία αυτοεξυπηρέτησης, τα οποία όπως υποστηρίζουν από την εταιρεία, προσφέρουν ταχύτητα και άνεση στις αγορές και σταδιακά κερδίζουν όλο και πιο πολύ τους καταναλωτές.
Lidl: Πλάνα για επενδύσεις σε αυτόματα ταμεία χαράσσει και η γερμανική αλυσίδα σούπερ μάρκετ. Το πρώτο που δημιουργήθηκε βρίσκεται στη Σίνδο της Θεσσαλονίκης, όμως, σύμφωνα με όσα έχει ανακοινώσει η διοίκηση, έως το τέλος του 2026, όλο το δίκτυο της Lidl θα διαθέτει αυτόματα ταμεία. Επιπλέον, η εταιρεία πρόκειται να επιταχύνει τους ρυθμούς για να αξιοποιήσει την τεχνητή νοημοσύνη στο πρόγραμμα πιστότητας Lidl Plus, που μετρά 1,5 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες, έτσι ώστε να δημιουργήσει περισσότερες «προσωποποιημένες» προσφορές και εκπτώσεις για τους πελάτες της. Να σημειωθεί, ότι στις πιο πρόσφατες επενδύσεις της περιλαμβάνεται η δημιουργία νέου κέντρου διανομής στην Ελευσίνα, προϋπολογισμού 100 εκατ. ευρώ, με ορίζοντα ολοκλήρωσης το 2029.
Μy Market: Επενδύσεις 280 εκατ. ευρώ υλοποιεί ο όμιλος Metro, αρχής γενομένης από το 2023 και με προοπτική ολοκλήρωσης το 2026. Τo μεγαλύτερο μέρος των επενδύσεων αφορά την αλυσίδα My Market, το Metro Cash & Carry και το νέο κέντρο διανομής στον Ασπρόπυργο. Όπως δηλώνει η διοίκηση της εταιρείας, προτεραιότητα του επενδυτικού προγράμματος αποτελεί η αξιοποίηση της τεχνολογίας, μαζί με την εξοικονόμηση της ενέργειας και την ανάπτυξη του δικτύου, με έμφαση σε τοπικά ή καταστήματα της γειτονιάς.
Μασούτης: Εκτός από τα ταμεία αυτοεξυπηρέτησης που εγκαινίασε πριν από δύο χρόνια, η βορειοελλαδίτικη αλυσίδα Διαμαντής Μασούτης, έχει υιοθετήσει μία πρωτοπόρα υπηρεσία για καταναλωτές με οπτική αναπηρία, κάνοντας χρήση της τεχνολογίας. Πρόκειται για μία επένδυση 700.000 ευρώ που περικλείει μέσα της κοινωνική ευαισθησία, καθώς διευκολύνει άτομα με προβλήματα όρασης να κάνουν τις αγορές τους ενισχύοντας την αυτονομία τους. Όπως έχει ανακοινώσει η διοίκηση, ετησίως, δαπανά περί τα 25 εκατ. ευρώ σε επενδύσεις για ανακαίνιση καταστημάτων και ενεργειακές αναβαθμίσεις πρωτίστως, ενώ στο προσεχές μέλλον θα ανοίξει ένα νέο Grand Mασούτης, στο χώρο του οποίου θα ανεγερθεί και συγκρότημα πολυκατοικιών εννέα ορόφων.
Επενδύσεις σε Logistics
Με πολλά κοινά σημεία στην στρατηγική τους, όλα τα μεγάλα σούπερ μάρκετ σούπερ μάρκετ επενδύουν στα Logistics και τις τεχνολογικές καινοτομίες. Έτσι, το τελευταίο διάστημα όλο και πιο πολύ κάνουν λόγο για ρομποτικές λύσεις σε αποθήκες που διευκολύνουν τη διαχείριση των εμπορευμάτων και μειώνουν τα λάθη, μιλούν επίσης για Internet of Things (IoT) που επιτρέπει την παρακολούθηση της κατάστασης των προϊόντων σε πραγματικό χρόνο και τη βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας, καθώς και για ψηφιακές πλατφόρμες που συμβάλλουν σε καλύτερη οργάνωση των παραγγελιών και βέλτιστη διαχείριση των αποθεμάτων.
Μαίρη Ι. Παπακωνσταντίνου
Μ.Η.Τ. 242183